ASSISTENTE DE VENDAS

BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento seleciona ASSISTENTE DE VENDAS para cidade de São Paulo.

Responsabilidades:

• Atendimento ao Cliente: Recepcionar clientes (presencialmente, por telefone ou canais digitais), esclarecer dúvidas e identificar suas necessidades.
• Suporte a Vendas: Auxiliar na elaboração de orçamentos, propostas comerciais e na formatação de apresentações para a equipe de vendas.
• Gestão de Pedidos: Emitir e acompanhar pedidos, contratos e notas fiscais, garantindo que o prazo de entrega seja cumprido.
• Pós-Venda: Realizar o acompanhamento do cliente após a compra, gerenciar trocas/devoluções e registrar pesquisas de satisfação.
• Atualização de Sistemas: Cadastrar clientes e registrar o histórico de interações em sistemas ERP.
• Relatórios: Auxiliar na elaboração de planilhas e relatórios sobre o volume de vendas e metas alcançadas.

Requisitos:

Formação

Ensino médio completo. Superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas afins é um diferencial.

• Experiência: Vivência prévia na área comercial, atendimento ao cliente ou suporte administrativo.
• Ferramentas: Domínio do Pacote Office (especialmente Excel) e facilidade com sistemas de gestão.
• Perfil Comportamental: Organização, boa comunicação verbal e escrita, foco em resultados, resiliência e habilidade para resolução de problemas.
• Não exige formação específica
• Comunicação clara e empática no atendimento presencial e telefônico
• Agilidade e organização no atendimento sob fluxo intenso de clientes
• Atenção a detalhes na conferência de troco e fechamento de caixa

Horário:

• Segunda a sexta, das 8h12 as 18h