Atendente Bilíngue

Área e especialização profissional: Telemarketing - SAC Senioridade: Analista Número de vagas: 50 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga presencial nos dois primeiros meses, com migração posterior para o modelo híbrido.

Local de trabalho

Vila Cruzeiro, São Paulo – SP.

Responsabilidades:

Prestar atendimento via voz em espanhol e português para clientes internacionais, compreendendo cada demanda, oferecendo soluções adequadas e garantindo qualidade e empatia no atendimento. Utilizar ferramentas e sistemas internos para o registro, acompanhamento e finalização de cada contato.

Requisitos:

Espanhol avançado ou fluente (obrigatório).

Ensino Médio completo.

Desejável experiência prévia com atendimento via voz.

Competências desejadas:

Boa comunicação oral.

Agilidade no atendimento.

Foco no cliente.

Organização.

Atenção aos detalhes.

Horários e escalas:

Turnos: 11h20–19h32 e 13h20–21h32 (escala 5x2, com folgas aos sábados e domingos).

Benefícios:

Vale Transporte.

Vale Refeição ou Vale Alimentação.

Assistência Médica (após três meses).

Assistência Odontológica.

Seguro de Vida.

TotalPass.

Parcerias com escolas de idiomas e instituições de ensino.