Atendente de Delivery

Responsabilidades e atribuições

• Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp e plataformas de delivery
• Receber, registrar e acompanhar pedidos realizados pelos aplicativos de entrega
• Conferir os pedidos, garantindo que os itens estejam corretos antes do envio
• Organizar e embalar os produtos, assegurando a qualidade e apresentação dos alimentos
• Controlar o fluxo de pedidos e acompanhar os prazos de preparo e entrega
• Realizar a comunicação entre a cozinha, entregadores e clientes
• Recepcionar os entregadores e realizar a entrega dos pedidos para retirada
• Monitorar as plataformas de delivery, verificando pedidos, cancelamentos e possíveis divergências
• Prestar suporte aos clientes em casos de dúvidas, atrasos, reclamações ou problemas com pedidos
• Realizar a reposição de embalagens, descartáveis e materiais necessários para a operação
• Manter a área de expedição limpa, organizada e abastecida
• Auxiliar no controle de estoque de embalagens e insumos do setor
• Cumprir os padrões de atendimento, higiene e segurança alimentar estabelecidos pela empresa
• Apoiar a equipe nas demais atividades operacionais, conforme a necessidade.

Local de trabalho Bairro: Jardins – São Paulo/SP Modalidade: Presencial

Horário Escala 6x1 – das 07:00 às 15:20

Salário R$ 2.243,80 + gorjetas

Benefícios

• Vale-Transporte ou Vale-Combustível;
• Refeição no local;
• Total Pass
• Conexa
• Seguro de Vida
• Assistência Médica (Após período de experiência)