Atendente de Locação- Congonhas

Responsabilidades e atribuições

Recepcionar os clientes nas lojas, esclarecendo dúvidas e buscando superar suas necessidades e expectativas.

Realizar as vendas de serviços adicionais oferecidos pela empresa, Realizar a abertura e fechamento de caixa.

• Responsável por conduzir e entregar o veículo ao cliente, dando suporte e fornecendo as informações de utilizações dos serviços, equipamentos e acessórios do veículo alugado
• Conferir e acompanhar as reservas no sistema, de modo a organizar a disponibilidade de veículos com finalidade de reduzir a ociosidade da frota
• Identificar e cadastrar clientes, in loco e no sistema com conferência e verificação de documentos
• Abrir, alterar, substituir e fechar contratos no sistema e/ou avulsos
• Classificar, separar, organizar e encaminhar documentos relativos aos processos de locação aos setores administrativos da loja
• Ajudar a conduzir o veículo no momento da retirada e devolução do veículo ao cliente
• Ajudar a trasladar veículos entre lojas e postos de combustíveis e outros prestadores de serviços
• Abrir ordens de serviços, necessárias à disponibilidade de veículos para atendimento e funcionamento da loja
• Auxiliar na conferência dos veículos da frota, apontando disponibilidade/indisponibilidade e ajudar nos processos de envio de veículos para processos de manutenção
• Ajudar a executar procedimentos de recebimento de veículos novos e todas as providências para disponibilização dos mesmos para locação
• Realizar eventualmente entrega e recepção de veículos locados, com execução de procedimentos de vistoria (check-list)

Requisitos e qualificações

Ensino Médio Completo; Possuir CNH B válida e definitiva; Conhecimento em Pacote Office; Experiência em atendimento ao cliente ( área de varejo será um diferencial).

COMPLEMENTO:

Disponibilidade para trabalhar em escala 6X1; Salário fixo + comissão.