Atendente de Loja I

O MASP está em busca de uma pessoa Atendente de Loja I para integrar a equipe da Loja MASP, proporcionando uma experiência de compra acolhedora, ágil e de qualidade aos visitantes.

SOBRE O MASPO Museu de Arte de São Paulo Assis Chateaubriand

• MASP é um museu diverso, inclusivo e plural, que promove diálogos entre passado e presente, culturas e territórios a partir das artes visuais. Buscamos proporcionar experiências transformadoras e acolhedoras para nossos diferentes públicos.

SOBRE A POSIÇÃOA pessoa Atendente de Loja I será responsável por proporcionar uma experiência de compra acolhedora e diferenciada, realizando atendimento consultivo, apoiando a operação da loja e contribuindo para os resultados comerciais. A atuação envolve vendas, operação de caixa, organização de produtos, reposição, controle de estoque e participação em ações e eventos da Loja MASP.

Responsabilidades e atribuições

Atender visitantes com cordialidade e agilidade, identificando necessidades e realizando venda consultiva de livros, artigos de design, produtos institucionais, papelaria e demais itens da loja.

Promover e comercializar o programa Amigo MASP, apresentando seus benefícios e contribuindo para o atingimento das metas de adesão.

Operar o sistema de vendas (PDV) e realizar procedimentos de caixa e meios de pagamento conforme as normas internas.

Receber, conferir, precificar, etiquetar e repor mercadorias na área de vendas.

Organizar e manter a conservação do ambiente da loja e dos produtos expostos.

Garantir a correta exposição dos produtos, seguindo as diretrizes e os padrões de Visual Merchandising definidos pelo MASP.

Apoiar inventários, contagens cíclicas e rotinas de controle de estoque.

Participar da montagem, operação e desmontagem de lojas temporárias, feiras, eventos e ações internas e externas do museu.

Cumprir normas internas, procedimentos de prevenção de perdas, segurança patrimonial e padrões de qualidade.

Atuar de forma colaborativa com a equipe, contribuindo para uma experiência positiva do público e para o alcance dos resultados da loja.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo.

Mínimo de 2 anos de experiência em atendimento ao cliente ou varejo.

Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente e vendas.

Experiência com operação de caixa e meios de pagamento.

Conhecimento básico de informática.

Boa comunicação, cordialidade e escuta ativa.

Organização, atenção aos detalhes e agilidade no atendimento.

Disponibilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de público.

SERÁ UM DIFERENCIAL·

Experiência com sistemas de Ponto de Venda (PDV).

Noções de rotinas e controle de estoque.

Conhecimento de técnicas e conceitos de Visual Merchandising.

Interesse por arte, cultura, design, livros e produtos relacionados ao universo museológico.

Informações adicionais

Vale Refeição no cartão Flash

Vale Cultura no cartão Flash, opcional

Vale Transporte, com desconto de 6% do salário-base

Plano de Saúde Bradesco

Plano Odontológico MetLife

TotalPass

Clude Saúde

Credencial SESC

Seguro de Vida Prudential

Amigo MASP

Ingressos MASP — 4 cortesias mensais por pessoa

Escola MASP

Descontos na Loja MASP

Cartão ICOM

Presente de Aniversariante do Mês

Bicicletário

Parcerias e Descontos