ATENDENTE DE PIZZARIA

Modelo: Presencial

Regime de contratação: CLT

Jornada: Escala 6x1 Horário: 14:00 as 22:10 Local: Av. São José, 1240, Cristo rei.

Sobre a vaga

Buscamos um atendente de pizzaria para fazer parte de uma equipe que entrega sabor e alegria em cada pizza. Se você gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, com clientes que apreciam uma boa refeição, essa é a sua chance!

Responsabilidades

• Receber e registrar pedidos de forma atenciosa e eficiente.
• Orientar clientes sobre cardápio, promoções e opções de pagamento.
• Manter a área de atendimento limpa e organizada.
• Colaborar com a cozinha para garantir a entrega rápida e correta das pizzas.
• Gerenciar caixa e realizar fechamento de caixa diário.

O que esperamos de você

Um profissional que valoriza a experiência do cliente, trabalha bem em equipe e mantém a energia positiva mesmo em períodos de alta demanda.

• Atendimento ao cliente com empatia e cordialidade
• Boa comunicação verbal e escrita
• Capacidade de trabalhar em ritmo acelerado e sob pressão
• Conhecimento básico de operação de caixa e controle de pagamentos
• Disponibilidade para trabalhar em turnos (manhã, tarde, noite e fins de semana)

• Experiência prévia em pizzaria ou restaurantes
• Conhecimento de cardápio e técnicas de preparo de pizza
• Habilidade em uso de sistemas de PDV
• Capacidade de resolver conflitos e lidar com reclamações de forma proativa

• Aumento da satisfação do cliente medido por pesquisas de NPS em 15% nos primeiros 3 meses
• Redução de tempo médio de atendimento em 20% após otimização de processos
• Contribuição para o aumento das vendas diárias em 10% graças a upselling e sugestões de menu
• Melhoria da reputação online com avaliações positivas em plataformas de delivery