Atendente de Recepção de Clínica

Salário: a partir de R$ 1.613,00

Sobre a vaga

A Fonocenter está buscando uma pessoa para atuar no atendimento e na organização da recepção da clínica, oferecendo suporte cordial a pacientes, profissionais de saúde e equipe administrativa.

Principais responsabilidades

Recepcionar pacientes e prestar atendimento presencial e por canais de comunicação da clínica.

Pré-faturamento Realizar agendamentos, confirmações, remarcações e organização da agenda dos profissionais. Espera-se uma boa escrita e dominio de whatsApp da clínica. Proibido uso de celular pessoas dentro da clínica dentro do horário de trabalho e intervalo. Somente após expediente.

Conferir, preencher e encaminhar guias de planos de saúde, observando os procedimentos aplicáveis.

Registrar e atualizar informações nos sistemas de gestão da clínica e em planilhas Excel.

Apoiar a organização e o bom funcionamento da recepção, mantendo uma postura cordial e profissional.

Dar suporte administrativo à equipe, à chefia principalmente e aos profissionais de saúde.

Contribuir para o cumprimento de metas e para uma experiência positiva dos pacientes. Desejamos um(a) profissional que realmente vista a camisa da empresa.

Trabalhar em equipe e saber trabalhar sob pressão.

Jornada e remuneração

De segunda a sexta-feira, das 08h às 17h, e aos sábados, das 08h às 12h..

Salário: R$ 1.613,00.

Local de trabalho

Méier, Rio de Janeiro – RJ.

Requisitos e qualificações

Requisitos técnicos

Ensino médio completo.

Experiência comprovada em carteira na recepção de clínicas, especialmente clínicas de terapias.

Experiência com atendimento ao público e com guias de planos de saúde.

Conhecimento de sistemas de gestão de clínicas e ferramentas de agendamento.

Noções de informática e conhecimento de Excel.

Boa comunicação oral e escrita.

Disponibilidade para trabalhar todos os sábados, das 08h às 12h, conforme a escala informada.

Residir no Méier ou em região bem próxima.

Competências comportamentais

Simpatia, cordialidade e postura profissional no atendimento.

Pontualidade, assiduidade e organização.

Iniciativa e disposição para colaborar com a equipe, a chefia e os profissionais de saúde.

Atenção aos detalhes, responsabilidade e foco em metas.

Capacidade de manter a recepção organizada e contribuir para um ambiente acolhedor.

Informações adicionais

Vale-transporte Plano dentário