Atendente de Relacionamento e Vendas - Fortaleza / CE

Estamos em busca de um profissional qualificado para nossa equipe. Se você é motivado, comprometido e está pronto para novos desafios, esta pode ser a oportunidade que você estava esperando! Buscamos alguém com visão estratégica, capaz de contribuir para o crescimento e inovação da empresa, ao mesmo tempo em que mantém uma postura ética e proativa.

Responsabilidades e atribuições

Triagem na fila, visando otimização do tempo de espera do prospect, candidato ou aluno calouro.

Atendimento presencial balcão e online (todas as formas de ingresso), esclarecimentos de dúvidas, envolvendo todo processo de venda, negociação, persuasão, retenção e fechamento de matrículas.

Apoio nas ações externas envolvendo participação em feiras, eventos nas escolas & empresas, ações no comércio, ou seja, ações que envolvam captação de novos alunos para a Instituição.

Se necessário, apoio ao atendimento de "retenção", junto aos alunos que desejam realizar cancelamentos, bem como executar os fluxos até finalização do processo como um todo, seja na reversão ou conclusão de pedido.

Apoio ao backoffice, nas atividades que envolvam auxílio quanto aos levantamentos de evidências para a área reportar aos canais críticos.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo, desejável estar cursando ensino superior.

🔶 Pacote Office básico.

Atuações anteriores em relacionamento e vendas.

Profissional com iniciativa, comunicação, capacidade de negociação e habilidade de argumentação.

Perfil adaptável e flexível.

Informações adicionais

Benefícios

Vale-transporte, vale-refeição, assistência médica, assistência odontológica e seguro de vida.

Localização: Fortaleza, CEModelo de Trabalho: PresencialJornada de Trabalho: 10h00 as 19h00 de segunda a sexta-feira e 09h as 13h00 aos sábados.

Remuneração compatível com o mercado.