Atendente - Frosty FIT

Modelo: Presencial

Regime de contratação: CLT

Jornada: Escala 5X2 ou 12x36

• Recepcionar e atender clientes de forma cordial, consultiva e personalizada, identificando necessidades e preferências relacionadas ao consumo de produtos saudáveis e experiências de bem-estar;
• Apresentar produtos, ingredientes, combinações e opções disponíveis no cardápio, orientando clientes sobre alternativas alinhadas ao seu perfil de consumo;
• Realizar vendas consultivas, sugerindo produtos, adicionais, combinações e soluções que agreguem valor à experiência do cliente;
• Preparar shakes, batidas, sobremesas congeladas, bebidas, lanches gelados e demais receitas conforme padrões e fichas técnicas definidos pela empresa;
• Executar receitas respeitando quantidades, ingredientes, modo de preparo, apresentação visual e padrão de qualidade;
• Garantir a montagem e finalização dos produtos conforme padrão estabelecido, mantendo sabor, textura e apresentação esperada;
• Operar sistema de vendas, registrar pedidos, receber pagamentos e realizar fechamento de caixa quando designado;
• Organizar, abastecer e controlar insumos, produtos e materiais utilizados na operação;
• Receber, conferir, armazenar e controlar produtos, observando validade, conservação e condições adequadas de utilização;
• Manter a organização, limpeza e higienização da loja, equipamentos, utensílios e área de preparo conforme Boas Práticas de Fabricação (BPF);
• Cumprir normas de segurança alimentar, procedimentos operacionais e padrões internos da empresa;
• Apoiar campanhas promocionais, ações comerciais e iniciativas voltadas à experiência do cliente;
• Identificar oportunidades de melhoria no atendimento, produtos e operação, comunicando à liderança;
• Zelar pela correta utilização dos equipamentos, materiais e patrimônio da empresa;
• Executar outras atividades correlatas conforme necessidade da operação.

• Ensino médio completo;
• Experiência com atendimento, alimentação, bebidas ou preparação de produtos.
• Técnicas de vendas;
• Segurança alimentar;
• Noções de saudabilidade, nutrição e produtos voltados ao público wellness.

• Conhecimento sobre produtos de saúde e bem-estar ;
• Experiência em vendas de alimentos ou bebidas;
• Comunicação;
• Atendimento consultivo;
• Organização;
• Criatividade na preparação de produtos;
• Relacionamento com clientes
• Habilidade com sistemas.

Somos Frosty, número 1 do Nordeste.

Fundada em 1990, no bairro do Aldeota, em Fortaleza, a Frosty começou com uma produção caseira e distribuição local, sempre prezando pela inovação e pela qualidade. Hoje, após mais de três décadas de dedicação, nos tornamos a marca líder de gelados comestíveis no Nordeste e a quinta maior do Brasil. Nosso compromisso com o sabor e o frescor faz parte da nossa essência, oferecendo aos nossos clientes o que há de melhor.

São +1000 empregos diretos, +100 lojas de fábrica em todo Norte e Nordeste, +8MI, potes de 1,5L, 1,8L e 2L por ano.

Missão:

Nossa missão é compartilhar experiências de alegria e bem-estar, com sabor e qualidade.

Visão:

Ser a marca de sorvetes mais consumida e mais lembrada do Nordeste.

Valores:

Simplicidade Inquietude Senso de dono Foco no Cliente Visão de longo prazo Na Frosty, você encontra um ambiente dinâmico e apaixonado por sorvetes, onde o sabor e o bem-estar se unem. Junte-se à nossa equipe e descubra um mundo de benefícios.