ATENDENTE TELEMARKETIN JR

Estamos em busca de Atendentes de Telemarketing JR para fazer parte da nossa Central de Relacionamento, responsável por conectar clientes ao seu plano de saúde e oferecer suporte durante diferentes momentos da sua jornada.

O atendimento é receptivo e resolutivo, acolhendo o cliente e buscando oferecer orientações claras e soluções de acordo com cada necessidade.

Entre as principais demandas estão:

• Solicitação de segunda via de boleto ou cartão
• Orientações sobre canais digitais
• Informações sobre consultas e procedimentos
• Tratativas relacionadas a cirurgias e consultas não autorizadas pelo convênio
• Indicação de prestadores e locais de atendimento
• Registro e acompanhamento das solicitações
• Atendimento por voz (ligações receptivas)
• Atendimento via WhatsApp, com possibilidade de até duas conversas simultâneas.

Se você gosta de atender pessoas, resolver problemas, trabalhar em equipe e fazer a diferença na experiência do cliente, essa oportunidade pode ser para você! ?? Vaga presencial em Uberlândia – MG ?? É necessário ter 18 anos ou mais. ? Nossa oportunidade é inclusiva e destinada a todos os públicos.