ATENTO ESCALADA - Team Leader III (Trucks) - Site Campinas

Seja bem-vindo(a) ao Projeto Escalada!!!

Você atua no produto Mercedes Benz

e pretende dar o próximo passo na carreira profissional? Então temos a oportunidade certa para você crescer na Atento!!!

Estamos em busca de um líder, comunicativo, analítico, consultivo, criativo e que esteja preparado para assumir novos desafios. Esse Team Leader irá atuar acompanhando os KPI’s de qualidade, produtividade, pesquisa de satisfação do atendimento, comportamento e desenvolvimento dos representantes.

Se identificou? Então inscreva-se e seja protagonista do seu crescimento profissional!

🤩 Processo para todos os líderes que atuam no produto Mercedes Benz.

Responsabilidades e atribuições

• Supervisionar/liderar equipe
• Responsável por relacionamento com cliente, gestor e gerente da operação
• Monitoramento dos KPI's operacionais
• Análise e atualização de relatórios
• Elaboração e administração de escalas
• Encerramento e acompanhamento de folha de ponto
• Aplicação de feedback
• Gestão dos liderados.

Requisitos e qualificações

• Imprescindível ensino superior Cursando ou Completo (Escolaridade atualizada no Pessoas Online)
• Processo para colaboradores Atento que atuam no produto Mercedes Benz
• Possui inglês será um diferencial
• Possuir pelo menos 6 meses de empresa
• Conhecimentos, habilidades em pacote office
• Capacidade analítica
• Saber trabalhar em equipe
• Ser inovador
• Saber planejar e organizar
• Ter determinação
• Saber negociar/persuadir
• Necessário disponibilidade para atuação presencial na Unidade do Cliente em Campinas

Informações adicionais

Inscrições até 19/10/2026SalárioSerá informado em uma das etapas do processoHorário de TrabalhoTer disponibilidade de horário.

Jornada de Trabalho220h mês | Escala 6x1 - Folgas variáveisModelo de TrabalhoPresencialAnalista responsável: Sheyla Monteiro

Local de trabalho

Site Atento Campinas - Rua Interna Mercedes Benz

, 679 - Distrito Industrial / CEP: 13054750 / Campinas-SP.