Auxiliar Comercial e Marketing| Afya Centro Universitário de Pato Branco

Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time.

Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação!

A Afya Pato Branco atualmente, oferta 13 cursos de graduação, nas mais diversas áreas do conhecimento, além de cursos de pós-graduação. A Instituição disponibiliza para seus alunos uma das mais completas infraestruturas de ensino do Estado do Paraná. Saiba mais em: Afya Pato BrancoEsta é uma vaga aberta na frente deGraduação, mais especificamente na Afya Centro Universitário de Pato Branco para trabalhar de forma presencial.

♿ Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PcD) e reabilitadas do INSS.

Responsabilidades e atribuições

• 🩺 COMO VOCÊ VAI TRANSFORMAR A SAÚDE NO DIA A DIA: Realizar atendimento presencial e remoto (telefone, e-mail e redes sociais) aos alunos, esclarecendo dúvidas e fornecendo informações sobre cursos, serviços e processos internos.
• Abordar alunos com potencial para aquisição de novos cursos, programas ou serviços, aplicando técnicas de vendas consultivas
• Auxiliar na retenção de alunos, realizando follow-up com aqueles que apresentem desistência ou evitem renovação de matrículas
• Acompanhar as necessidades e expectativas dos discentes, buscando sempre o aprimoramento da experiência educacional
• Ajudar na resolução de problemas administrativos e operacionais, sempre buscando a melhor solução para o discente
• Colaborar com a equipe de marketing e vendas, participando de ações promocionais e eventos de captação
• Organizar e manter arquivos e documentos acadêmicos
• Processar matrículas, transferências e cancelamentos de alunos
• Atualizar bancos de dados e registros acadêmicos
• Apoiar a coordenação e direção acadêmica em atividades administrativas
• Emitir e verificar documentos acadêmicos, como históricos escolares e certificados.

Requisitos e qualificações

🔎 O QUE BUSCAMOS (mas não esperamos que uma única pessoa atenda a todos os requisitos): Ensino médio completo ou superior cursando; Vivência em atendimento ao público e rotinas administrativas; Domínio em ferramentas digitais; Boa comunicação verbal e escrita.