Auxiliar de Agendamento

• Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Senioridade: Auxiliar Número de vagas: 3 Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos buscando um(a) Auxiliar de Agendamento para apoiar as rotinas de organização de agendas, marcação de compromissos e confirmação de horários. O(a) profissional será responsável por realizar contatos com clientes, atualizar informações nos sistemas internos e garantir que os agendamentos sejam registrados corretamente, contribuindo para a organização das operações e a qualidade do atendimento. No dia a dia, você irá: Realizar agendamentos e reagendamentos de compromissos conforme a disponibilidade das agendas
• Entrar em contato com clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais digitais para confirmar horários
• Enviar lembretes e orientações sobre os compromissos agendados
• Registrar e atualizar informações nos sistemas de agendamento e controles internos
• Conferir dados cadastrais e informações necessárias para a realização dos atendimentos
• Acompanhar cancelamentos, alterações de horários e solicitações de reagendamento
• Organizar agendas e auxiliar na distribuição dos horários disponíveis
• Entrar em contato com clientes para solucionar dúvidas relacionadas aos agendamentos
• Identificar conflitos de horários e encaminhar situações que necessitem de ajustes
• Manter atualizadas as planilhas, os cadastros e os registros das atividades realizadas
• Acompanhar pendências e realizar follow-up para garantir a confirmação dos compromissos
• Trabalhar em conjunto com as equipes internas para assegurar o cumprimento das agendas
• Manter a organização e a idade das informações dos clientes. O que esperamos de você: Boa comunicação verbal e escrita
• Organização para administrar horários e diferentes solicitações
• Atenção aos detalhes e responsabilidade no registro das informações
• Cordialidade no contato com clientes
• Capacidade de seguir procedimentos e cumprir prazos
• Disponibilidade para trabalhar em regime Home Office.

Benefícios

• Contratação CLT
• Modelo de trabalho 100% Home Office
• Vale-alimentação/refeição
• Assistência médica e odontológica
• Auxílio-internet
• Seguro de vida
• Wellhub/Gympass
• Treinamentos e capacitações
• Programa de desenvolvimento profissional
• Se você gosta de organização, comunicação e atividades administrativas, essa oportunidade pode ser uma excelente porta de entrada para desenvolver sua carreira na área de agendamento e atendimento. Candidate-se e venha fazer parte do nosso time!