Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a)

Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?

Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.

Sobre a vaga:

Estamos procurando um Auxiliar de Consultor(a) Técnico(a) para apoiar nossa equipe de consultores no suporte técnico para nossos clientes. O candidato deve ter habilidades de comunicação, aptidão para resolução de problemas e uma base de conhecimentos técnicos.

Principais atribuições:

Assistir o consultor técnico em todas as atividades relacionadas ao suporte técnico aos clientes.

Realizar o atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas e prestando suporte técnico.

Auxiliar na identificação e resolução de problemas técnicos apresentados pelos clientes.

Participar no desenvolvimento de soluções técnicas personalizadas para os clientes.

Manter registros precisos de todas as interações com os clientes e as soluções aplicadas.

Requisitos obrigatório Formação técnica em áreas relacionadas, como Informática.

Experiência prévia em suporte técnico ou áreas afins.

Habilidade para comunicação clara e eficaz com os clientes.

Capacidade de trabalhar em equipe.