Grupo InterativeNova
Auxiliar de E-commerce
- LocalSão Bernardo do Campo, SP, Brasil
- Entrou na lista23/10/2026
- SalárioR$ 2.200/mês
Média de 9 vagas de Auxiliar em SP que lemos: R$ 2.169/mês · atualizado em 22 de outubro. Referência de mercado, não é o salário desta vaga.
Sobre a vaga
Atividades da vaga Realizar atendimento ao cliente por meio dos canais digitais.
Acompanhar pedidos, entregas, trocas, devoluções, cancelamentos e reembolsos.
Tratar dúvidas, reclamações e ocorrências relacionadas às compras realizadas nos marketplaces.
Acompanhar e responder às solicitações dos clientes dentro dos prazos estabelecidos pelas plataformas.
Realizar tratativas de problemas com pedidos junto às áreas responsáveis.
Monitorar ocorrências e contribuir para a melhoria da experiência do cliente.
Apoiar as rotinas operacionais dos canais de venda on-line.
. Conhecimentos necessários Conhecimento em marketplaces, principalmente Mercado Livre, Shopee e Magalu.
Familiaridade com plataformas de e-commerce e sistemas de gestão de pedidos.
Experiência com atendimento ao cliente, SAC e pós-venda.
Conhecimento em processos de entrega, trocas, devoluções e reembolsos.
Conhecimento básico em Excel e informática.
Detalhes da vaga
- Empresa
- Grupo Interative
- Contrato
- Tempo integral
- Publicada em
- 22 de outubro de 2026
- Site do anúncio
- grupointerative.pandape.infojobs.com.br
Como se candidatar
O Find Best Job preenche e envia o formulário desta vaga por você, com o seu currículo e as suas respostas. Crie a conta e a vaga já entra na sua fila.
Grátis para começar: 3 candidaturas, 1 por dia. Comprando créditos, saem até 10 por dia, a partir de R$1,67 por candidatura. Ver preços