AUXILIAR DE RECEPÇÃO (alta estação)

Modelo de trabalho: presencial

REQUISITOS:

Ensino médio completo; Experiência com o atendimento ao cliente; Desejável noções de Inglês ou espanhol básico; Possuir disponibilidade para o turno de 15h00 às 23h20, escala 6x1.

SUAS FUNÇÕES:

• Auxiliar o atendimento ao cliente, hospedes e condôminos (telefone, chat e presencial)
• Atender os helps
• Acompanhar e cadastrar no SZchat (plataforma de contato e troca de mensagens com clientes)
• Auxiliar nos procedimentos operacionais
• Receber contingências para passar para os outros setores (reclamações e pontuações dos hóspedes), buscar soluções e informar para os gestores.

Auxiliar na passagem de turno e na troca de equipes.

Auxiliar nas atividades administrativas da recepção (Solicitação de material de expediente, solicitação de compras , controles de estoque, responder e-mails, efetuar a limpeza de cartão consumo, alimentar planilhas de controles internos e emissão de notas fiscais)

BENEFÍCIOS:

• Vale transporte
• Vale refeição
• Cesta básica
• Entrada ao parque (em dias de folga, com uso do crachá)
• Ambiente descontraído com grande chance de crescimento
• Wellhub
• FamilyPass
• Plano de saúde e odontológico
• Ambulatório na empresa
• Cortesia com acompanhante

Rota da empresa:

40% de desconto em A&B; Assistência com psicóloga e nutricionista.