Auxiliar de Recepção Técnica - BYD Alphaville/SP

Missão: Suporte ao atendimento dos clientes na área de serviço, realizando o agendamento de revisões e manutenções, recebendo e encaminhando os veículos para a equipe técnica, e fornecendo informações sobre o andamento dos serviços, garantindo uma experiência positiva e eficiente.

Principais atividades:

Atendimento ativo e receptivo (ligação, e-mail, WhatsApp e demais plataformas de entrada) para agendamento de clientes para revisão dentro do sistema NBS, Tabulação de planilha ativa de busca e resgate, recall e retenção.

Hard Skills Experiência na função; Desejável experiência no ramo de concessionárias.

Soft skills Comunicação assertiva e escuta ativa; Proatividade, organização; Bom relacionamento interpessoal.

Informações adicionais

Fácil acesso a região de Alphaville/SP.

Sobre a vaga Salário: fixo Jornada: segunda a sexta - 08h às 18h (sábados revezados com a equipe - 1sáb/mês - 09h às 12h) 1h12 de almoço Vale Refeição: R$ 15,00 por dia (Refeitório na empresa, caso queira levar refeição de casa); Assistência Médica e Odontológica (mensalidades pagas pelo colaborador) Convênio com academias - Via Wellhub Convênio com faculdades Convênio com SESC Venha ser Grand Brasil!