Candidatura Simplificada | Auxiliar de Operações – São Paulo/SP

Sobre a empresa

A Soon Tecnologia atua com assistência 24 horas e logística automotiva, combinando tecnologia e atendimento humanizado para transformar momentos de imprevisto em experiências mais positivas para os clientes. A empresa utiliza uma plataforma digital para conectar clientes, empresas e prestadores de serviços de assistência automotiva.

Em um ambiente de crescimento e transformação, a Soon busca tornar a assistência mais transparente, digital, inteligente e rápida, contando com uma rede de prestadores para agilizar os atendimentos.

🚗 Quem estamos buscandoBuscamos uma pessoa com experiência em operações ou atendimento, que tenha agilidade para lidar com diferentes demandas e consiga tomar decisões rápidas diante de situações urgentes. É importante ter iniciativa para buscar soluções, facilidade com sistemas e interesse pelo universo de assistência automotiva.

Se você é ágil, proativo(a), organizado(a) e gosta de resolver problemas, essa vaga é para você!

Responsabilidades e atribuições

• Receber e conduzir demandas de acionamento de assistência automotiva
• Localizar prestadores disponíveis para atender cada ocorrência
• Contatar prestadores com rapidez para viabilizar os atendimentos
• Prospectar prestadores quando não houver cobertura ou disponibilidade
• Avaliar localização, distância e condições de deslocamento
• Registrar e atualizar as informações dos atendimentos no sistema.

Requisitos e qualificações

• ObrigatóriosCurso superior em andamento
• Experiência mínima de 1 ano em operações ou atendimento ao cliente
• Experiência com sistemas internos e registro de informações de atendimento
• Vivência com múltiplas demandas em ambientes dinâmicos
• Noções de geografia, deslocamento e logística aplicadas ao atendimento.

Diferenciais

Experiência com plataformas de gestão de guinchos ou serviços emergenciais; Vivência com assistência automotiva ou serviços emergenciais; Experiência com prospecção de prestadores ou parceiros.

Informações adicionais

Contratação: CLT; Modelo de trabalho: Presencial; Local: São Paulo/SP; Jornada: Segunda a sábado;

Benefícios:

🍽️ Vale-refeição de R$ 30 por dia;

🥗 Vale-alimentação de R$ 150 por mês;

🏥 Plano de saúde Amil;

🦷 Plano odontológico Amil;

🚗 Auxílio-transporte ou combustível de R$ 180 por mês;

🎭 Vale-cultura de R$ 100 por mês;

🏋️ TotalPass;

🎁 Clube de descontos.

🚀 Faça parte da Soon!

Se você busca uma oportunidade para atuar em uma operação dinâmica, com tecnologia, contato com diferentes demandas e espaço para colocar sua capacidade de resolução em prática, essa pode ser a sua próxima oportunidade.

Inscreva-se e venha evoluir com a Soon!