Chefe de Operações e Planeamento (m/f) - Faro

Horário: Full-Time

A Manpower, empresa líder no setor dos Recursos Humanos, está a recrutar Chefe Operações e Planeamento (m/f) para prestigiado cliente situado em Faro.

Principais

Responsabilidades:

-Preparar, acionar e supervisionar o funcionamento normal do armazém e de todo o espaço físico do armazém. -Minimizar quebras de produto, sensibilizando a equipa para a identificação de perdas e para a correta manipulação dos produtos. -Assegurar o armazenamento do produto nas condições de segurança alimentar e higiene definidas pelos processos internos. -Garantir a correta alocação de recursos às rotas necessárias, assegurando eficiência e cumprimento de prazos. -Assegurar o nível de serviço, garantindo entregas aos clientes no timing definido e alinhado com as necessidades do mercado. -Resolver reclamações de clientes relacionadas com logística (entregas e créditos). -Intervir junto das equipas para facilitar a resolução de contas pendentes de motoristas. -Supervisionar funcionalmente a equipa, garantindo uma comunicação eficaz, ouvindo e transmitindo informação relevante. -Acompanhar e realizar coaching sobre as regras de Segurança, efetuando observações preventivas.

Competências e

Requisitos:

-Licenciatura em Logística ou área relevante. -Conhecimentos de gestão e de processos de armazém e logística. -Experiência comprovada em liderança de equipas. -Capacidade de gestão de prioridades em contexto operacional dinâmico. -Competências de gestão de stakeholders, assegurando alinhamento entre equipas e necessidades do negócio. -Forte capacidade de comunicação, com foco na transmissão clara de informação e no acompanhamento da equipa. -Boas competências em Excel para análise e acompanhamento de indicadores operacionais. -Conhecimentos sólidos de planeamento e organização de operações (armazém e distribuição). -Orientação para a qualidade, segurança e conformidade, com atenção ao detalhe no acondicionamento e arrumação. -Perfil proativo e capacidade de resolução de problemas, incluindo gestão de reclamações e melhoria contínua.