Consultor(a) de negócios - B2C

Atuar na prospecção, negociação e conversão de potenciais clientes pessoa física (B2C), por meio de uma abordagem consultiva, identificando necessidades e apresentando soluções adequadas ao perfil e às expectativas dos consumidores. Contribuir para o atingimento das metas comerciais, o crescimento sustentável das vendas, a ampliação da carteira de clientes e a excelência na experiência do consumidor, em conformidade com as políticas e diretrizes comerciais da empresa.

Responsabilidades e atribuições

• Realizar contatos ativos com potenciais clientes por meio de telefone, WhatsApp, canais digitais e demais ferramentas disponibilizadas pela empresa
• Trabalhar leads provenientes de campanhas de marketing, canais digitais, indicações e outras fontes de aquisição
• Qualificar oportunidades comerciais, identificando perfil, interesse, necessidade e potencial de conversão
• Manter o funil de vendas atualizado, registrando contatos, interações, propostas, negociações e respectivos resultados no CRM ou sistema utilizado
• Identificar oportunidades de vendas adicionais e ofertas complementares, quando aplicáveis ao portfólio comercial
• Acompanhar o cliente durante as etapas da jornada de contratação, esclarecendo dúvidas e orientando sobre os procedimentos necessários.

Requisitos e qualificações

Formação

Superior cursando em administração e afinsAtribuições técnicas: Nivél básico de: Excel; Word; Power Point.