Consultor de Experiência de Viagem

Estamos expandindo nossa equipe e buscamos um novo profissional para fazer parte desse crescimento! Procuramos alguém comunicativo, proativo e com experiência em atendimento ao cliente. Você será responsável por acompanhar nossos clientes após a contratação de seus pacotes de viagem, oferecendo suporte personalizado, solucionando imprevistos e garantindo um atendimento ágil, eficiente e de qualidade em todas as etapas da experiência.

Para essa oportunidade de Consultor de Experiência de Viagem , é indispensável ter inglês fluente, já que o contato com fornecedores internacionais, incluindo ligações ao exterior, fará parte da rotina praticamente todos os dias.

Responsabilidades:

• Atendimento via WhatsApp, telefone e e-mail.
• Check-ins nacionais e internacionais de voos.
• Resolução de imprevistos com hotéis, companhias aéreas e fornecedores.
• Confirmação de reservas, serviços e solicitações especiais.
• Atendimento pós-venda e suporte ao viajante.

Requisitos:

• Perfil que procuramos: uma pessoa focada, responsável, comunicativa, ágil, e que goste de aprender;
• Boa resolução de problemas e comunicação interpessoal;
• Idioma: português fluente e domínio das normas da língua;
• Idioma: inglês intermediário (será aplicado um teste para comprovação);
• Experiência com atendimento ao público;
• Experiência com rotinas administrativas e com Microsoft Excel;
• Ensino superior completo ou cursando;
• Residir na cidade de Ribeirão Preto (SP).

Vaga: Consultor de Experiência de Viagem Vale transporte.

Regime: CLT.

Horário: de segunda à quinta das 8h às 18h, e de sextas-feiras das 8h às 17h.

Modalidade: presencial.

Cidade: Ribeirão Preto (SP).

Remuneração mensal: salário base inicial de R$ 1.800,00 + R$ 500,00 (bônus) + comissão variável.

Possibilidade de crescimento salarial progressivo, podendo alcançar entre R$ 3.000 a R$ 7.000,00.

Envie seu currículo pelo LinkedIn ou pelo e-mail idealviagemeturismo@gmail.com