Consultor de Vendas Interno I

Estamos em busca de um Consultor de Vendas Interno para fazer parte do nosso time e atuar diretamente em nossa loja, oferecendo uma experiência de atendimento consultivo e focado em resultados.

Responsabilidades:

Será responsável por atender clientes diretamente na loja, com foco na venda de serviços como planos de banda larga, telefonia móvel e combos com TV. Irá apoiar ações de relacionamento com a base de clientes, auxiliar nas demandas do pós-venda e contribuir com a organização e performance da loja. Trabalhará com metas individuais e coletivas, sempre alinhado aos valores e diretrizes da empresa.

Principais

Atividades:

Realizar atendimento presencial na loja para clientes novos e da base ativa, identificando necessidades e apresentando soluções personalizadas.

Apresentar o portfólio de produtos e serviços da empresa de forma clara e consultiva, seguindo as políticas comerciais vigentes.

Auxiliar na organização da loja, garantindo que os materiais de divulgação estejam atualizados e o ambiente esteja receptivo.

Apoiar ações promocionais e de relacionamento com clientes por meio de contato ativo (telefone, WhatsApp e redes sociais corporativas).

Realizar o pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes, buscando fidelização e indicação.

Reportar informações relevantes à supervisão, contribuindo com melhorias nos processos e nos resultados da loja.

Requisitos:

Ensino Médio completo

Experiência anterior com vendas internas ou atendimento ao cliente será um diferencial;

Boa comunicação, proatividade, empatia e foco em resultados;

Habilidade com redes sociais, aplicativos de mensagens e sistemas de atendimento;

Conhecimento básico em Excel será considerado um diferencial.