Consultor de vendas

Descrição do Cargo Este cargo de consultor de vendas em tempo integral é responsável por atender clientes de forma presencial no Ligon Resort & Spa em Santo André SP. No dia a dia a pessoa irá identificar necessidades dos clientes apresentar serviços e pacotes do resort esclarecer dúvidas negociar condições comerciais e acompanhar o fechamento das vendas.

Também irá realizar atendimento em diferentes canais como balcão telefone e mensagens garantindo uma experiência acolhedora e profissional. Faz parte das atividades registrar interações em sistema acompanhar reservas e trabalhar em parceria com as demais áreas para assegurar a satisfação de quem se hospeda no resort.

Este é um cargo presencial com atuação em ambiente de resort e spa exigindo postura consultiva foco em resultados e atenção constante à qualidade do atendimento.

Qualificações

• Experiência em consultoria de vendas e consultoria comercial com foco em entender necessidades e propor soluções adequadas para clientes.
• Habilidades em atendimento ao cliente e serviço ao cliente garantindo acolhimento agilidade e resolução de demandas.
• Boa comunicação verbal e escrita capacidade de escuta ativa e facilidade para explicar produtos e serviços de forma clara.
• Orientação para satisfação do cliente habilidade para construir relacionamentos e acompanhar pós-venda.
• Desejável experiência prévia em hotelaria turismo ou serviços premium além de ensino médio completo (superior em andamento ou completo em áreas relacionadas será um diferencial).
• Capacidade de trabalhar em equipe organização para lidar com múltiplos atendimentos e disponibilidade para trabalhar em escala incluindo finais de semana e feriados conforme necessidade operacional.