CONSULTOR TECNICO

Estamos com uma posição de Consultor Técnico!

Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país?

E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós acreditamos na diversidade e inclusão, e reconhecemos que as diferenças são combustíveis para um maior crescimento e desenvolvimento.

Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo (a)! ????

DESCRIÇÃO:

• Recepcionar o cliente, entender detalhadamente suas necessidades
• fazer o check list do veículo, atentando às áreas suscetíveis a avarias, tais como pintura em geral, lanternas, para-choques, para-brisa, teto, capô, etc. anotando eventuais irregularidades
• verificando, via sistema, a existência em estoque das peças que serão trocadas, solicitando-as a outras lojas quando necessário
• emitindo orçamento ordens de serviço e expondo detalhes, valores e formas de pagamento aos clientes
• oferecendo outros serviços preventivos
• solicitando aprovação / assinatura do cliente
• encaminhando o veículo a Oficina e expondo os reparos e serviços necessários aos responsáveis pelos trabalhos.

Contatar por telefone a clientes, prestando informações sobre o "status" dos serviços; efetuar agendamentos e demais informações, bem como, enviar SMS aos mesmos, posicionando-os sobre a conclusão da revisão ou demais serviços efetuados.

Assegurar, quando da complementação dos serviços, se todos os itens orçados foram executados adequadamente, a fim de providenciar o check out, demonstrando os serviços realizados ao cliente e encaminhando-o ao caixa para o pagamento.

Recepcionar veículos avariados transportados por guinchos, orientando-os sobre os locais onde deverão ser estacionados nos pátios e emitindo um formulário comprovante do recebimento de tais veículos.

REQUISITOS:

Ensino médio completo.

Cursos de mecânica e elétrica básica.

CNH ativa categoria B.

BENEFÍCIOS:

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Seguro de vida
• Vale transporte
• Vale refeição
• Totalpass.