Consultor Tecnológico 8H - Rio Verde - GO

Vice-Presidência: B2CDiretoria: Centro OesteLocal de Trabalho: Rio Verde - GO

Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia!

Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo!

Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

Responsabilidades e atribuições

Para ter sucesso nessa posição você precisa:

Assessorar o uso de aplicativos, rede social e e-mails.· Proporcionar atendimento consultivo, identificando as necessidades dos clientes e recomendando soluções tecnológicas adequadas.

Atuar como referência técnica da loja, apoiando clientes e equipe em produtos, serviços e soluções digitais.

Promover a adoção digital por meio da orientação sobre inovação, conectividade e uso de tecnologias.

Realizar demonstrações, configurações básicas e suporte inicial aos produtos comercializados.

Conduzir vendas consultivas de eletrônicos e serviços, contribuindo para os resultados e indicadores da loja.

Garantir a correta exposição, abastecimento e funcionamento dos produtos tecnológicos em loja.

Capacitar e disseminar conhecimento para a equipe, promovendo o desenvolvimento técnico e comercial dos colaboradores.

Apoiar a comunicação de campanhas, lançamentos e novidades relacionadas a tecnologia e serviços.

Contribuir para a organização da operação da loja, assegurando uma experiência de compra diferenciada aos clientes.

Atuar como suporte às operações omnichannel e demais rotinas da loja quando necessário.

Requisitos e qualificações

O que não pode faltar:

Ensino médio completo;

Experiência com vendas consultivas, atendimento ao cliente ou varejo de tecnologia.

Conhecimento em smartphones, eletrônicos, conectividade, acessórios e soluções digitais.

Facilidade para aprender e transmitir conhecimentos técnicos.

Vivência com metas, indicadores de vendas e experiência do cliente.

Boa comunicação, didática e habilidade para realizar apresentações e demonstrações de produtos.

Perfil consultivo, proativo e orientado para resultados.

Capacidade de engajar e influenciar equipes por meio do compartilhamento de conhecimento.

Familiaridade com ferramentas digitais e tecnologias voltadas ao varejo.

Organização, dinamismo e foco na excelência do atendimento.

Disponibilidade para atuação presencial em loja.

Informações adicionais

Veja o que

ofereceremos para você:

Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.

• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
• Celular corporativo.

Sim, um smartphone novinho para você!

• Plano de voz e Dados ilimitado! Sim ilimitado! Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo!
• Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;
• terá direito a receber Bônus ou PPR anual;
• planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;
• tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
• ter flexibilidade de horário;
• aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
• Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;
• Usufruir do nosso

Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.

• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países! #VivoMinhaCarreira
• contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social! Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida! Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais!
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas!

#VivoDiversidade #VemPraVivo Importante: A única forma de participar de processos seletivos da Vivo é por meio das páginas da empresa na plataforma Gupy https://vivo.gupy.io e não há pagamento de taxa de participação ou contratação.