Coordenador(a) Assistencial | Perdizes - SP

Buscamos um(a) Coordenador(a) Assistencial com visão sistêmica, liderança técnica e capacidade de transformar desafios assistenciais em soluções práticas, contribuindo para a evolução das equipes, dos processos e da experiência dos pacientes.

Responsabilidades e atribuições

I. Estratégia

e Padronização Assistencial:

Garantir a uniformidade e a aderência ao modelo de tratamento assistencial em todas as unidades.

Assegurar que as referências no sistema integrado estejam alinhadas ao modelo de tratamento e que as unidades utilizem o sistema corretamente, fornecendo os treinamentos necessários.

Elaborar, com apoio da equipe multidisciplinar, a grade de atividades terapêuticas (oficinas, reflexão diária, passos, compartilhamento etc.) para os pacientes.

Desenvolver e atualizar documentos e processos, como orientações e procedimentos técnicos para a equipe multidisciplinar.

II. Liderança

e Desenvolvimento de Equipes:

Supervisionar e fornecer suporte contínuo aos Coordenadores de Unidade e à equipe multidisciplinar assistencial.

Oferecer supervisão clínica especializada para a equipe multidisciplinar.

Apoiar a condução de casos complexos nas unidades, oferecendo orientação e expertise.

Garantir que as equipes multidisciplinares recebam treinamento e suporte contínuo para o desenvolvimento de suas competências.

Realizar mediação de conflitos entre equipes e promover um ambiente colaborativo.

Acompanhar o período de experiência de novos colaboradores em conjunto com os Coordenadores de Unidade.

Participar de processos seletivos e conduzir avaliações de desempenho da equipe sob sua responsabilidade.

Realizar e desenvolver treinamentos internos, conforme as necessidades da organização e as Linhas Nacionais de Cuidado (LNCs).

III. Gestão

da Qualidade e Performance:

Organizar e otimizar a rotina assistencial das unidades.

Garantir que os pacientes recebam o tratamento mais adequado e que as unidades façam a gestão da rede (transferências e contrarreferências).

Realizar auditorias periódicas nos prontuários da equipe sob sua responsabilidade, providenciando as correções necessárias.

Acompanhar indicadores de assistência e demais métricas relevantes à equipe, propondo planos de ação para melhoria contínua.

Responder às não conformidades e participar de auditorias internas e externas.

Zelar pela observância das disposições internas e da legislação específica da saúde.

IV. Comunicação e Relacionamento Intersetorial:

Atuar como ponte de interlocução entre a gerência e as equipes, garantindo o fluxo bidirecional de informações e definições.

Gerenciar demandas externas de maior complexidade (familiares, recepção, etc.) que necessitem de suporte do nível de coordenação superior.

Realizar a interlocução estratégica com empresas e hospitais para o estabelecimento de novas parcerias.

Participar de reuniões assistenciais e de gestão, contribuindo com a perspectiva da assistência.

Participar de eventos externos para ampliar e disseminar conhecimento científico e embasado, representando a Clínica Prisma.

V. Suporte

Operacional:

Garantir que as unidades disponham dos materiais e impressos necessários para o bom desenvolvimento do trabalho assistencial.

Participar de reuniões mensais de processos com a equipe.

Requisitos e qualificações

• Ensino Superior completo em Psicologia, Enfermagem ou áreas relacionadas
• Ter no mínimo 5 anos de atuação na área
• Pós-graduação em Gestão em Saúde, Gestão Hospitalar, Liderança ou áreas correlatas
• Experiência consolidada em liderança assistencial
• Vivência em unidades psiquiátricas ou linha de cuidado
• Conhecimento em indicadores assistenciais, segurança e jornada do paciente.

Informações adicionais

• VA
• VR
• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Gympass.