Coordenador(a) de Campo | São Paulo (516829)

Como é o ambiente de trabalho?

Nos esforçamos para manter um ambiente descontraído, onde a opinião de todos reflete nas decisões da equipe. Trabalhamos de forma colaborativa e criativa. Estamos em constante evolução e sempre abertos a novas tendências.

Responsabilidades da Oportunidade

Grupo Smart Fit, a força que ativa o seu potencial.

O Grupo Smart Fit é a maior plataforma de fitness e bem-estar da América Latina e um dos grupos que mais crescem no mundo. Com atuação em mais de 16 países, mais de 2.000 unidades, mais de 23 mil colaboradores e um ecossistema completo de marcas, impactamos milhões de pessoas todos os dias por meio de experiências que promovem saúde, movimento e qualidade de vida.

Aqui, fazer parte do time é crescer junto. Buscamos pessoas que queiram treinar para evoluir sempre, assumir protagonismo na carreira e construir uma trajetória sólida dentro de um grupo forte, em constante expansão e movimento.

Trabalhar no Grupo Smart Fit é levar na carreira a força de um grande grupo global, com visão de longo prazo, estrutura robusta e oportunidades reais de crescimento, mobilidade entre marcas e novos desafios ao longo da jornada.

Tudo isso em uma cultura de alta performance, forte, colaborativa e conectada ao nosso propósito. Nosso ecossistema reúne marcas que atuam em diferentes frentes do fitness e bem-estar: academias como Smart Fit, Bio Ritmo e Nation CT; studios como Race Bootcamp, Vidya Studio, Jab House, Tonus Gym, Aera Pilates, Velocity e Kore; e produtos digitais, TotalPass e Queima Diária.

BEON STUDIOS

Você fará parte do Grupo Smart Fit , a 3ª maior rede de academias próprias do mundo . Esta vaga é para atuar na BEON Studios , a marca guarda-chuva que reúne os estúdios especializados do Grupo Smart Fit . Reconhecida como referência no segmento de saúde e bem-estar.

Como Coordenador(a) de Campo , você vai liderar o time de consultores da sua região e responder pelos resultados da carteira regional de franqueados. Você garante que o método de campo seja executado com qualidade, resolve os casos mais complexos e conduz iniciativas que fortalecem toda a rede.

Seus principais desafios

• 2ª linha de resolução de problemas: ser o segundo ponto de contato do franqueado, assumindo os casos escalados pelos consultores e resolvendo os temas de 2º nível. Levar à gerência apenas riscos relevantes e decisões sistêmicas.
• Garantidor de processo e rotina: assegurar que os consultores sigam a rotina, o método e os padrões de visita, monitorando a cobertura da carteira (todas as unidades visitadas ao menos uma vez por trimestre), a aderência aos checklists e a qualidade de diagnósticos, DREs, planos de ação e registros.
• Gestão da carteira regional: consolidar resultados, riscos e prioridades da região, priorizando as unidades críticas e garantindo planos de recuperação com acompanhamento. Você terá autonomia para redistribuir prioridades e recursos dentro da região.
• Liderança dos consultores: responder pela performance e pelo desenvolvimento do time, gerindo carteiras e metas, conduzindo 1:1s, dando feedback e acompanhando o PDI de cada consultor.
• Iniciativas multifuncionais: liderar projetos de ponta a ponta, como a plataforma de cursos para franqueados e vendedores, cuidando de cronograma, entregas e interlocução com as áreas envolvidas

Requisitos

O que buscamos

• Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Economia ou áreas correlatas
• Experiência em gestão de carteira de franqueados, multiunidades ou consultoria de campo
• Experiência com liderança de equipes, incluindo feedback e acompanhamento de PDI
• Domínio de análise de indicadores, KPIs e DRE
• Vivência em gestão de projetos com múltiplas áreas
• Excel/Google Sheets avançado
• Disponibilidade para viagens dentro da região
• CNH B ativa

Diferenciais

• Experiência em franchising ou varejo de serviços
• Vivência com estruturação de treinamentos ou plataformas de capacitação
• Conhecimento do mercado fitness
• Pós-graduação em Gestão de Negócios ou áreas correlatas

Benefícios

• Academia / Práticas Esportivas
• Assist. Médica
• Assist. Odontológica
• Seguro de Vida
• Universidade Corporativa
• Vale-Alimentação
• Vale-Refeição
• Vale-Transporte