Coordenador(a) de Gerenciamento de Risco e Operações

Área e especialização profissional: Segurança - Rastreamento, Monitoramento Senioridade: Coordenador Lugar de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Como será o seu dia a dia como Coordenador(a) de Gerenciamento de Risco e Operações: Será responsável por coordenar toda a operação de Gerenciamento de Risco da empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados, o cumprimento dos procedimentos operacionais e a satisfação dos clientes.

Atuará diretamente na gestão da equipe operacional, desenvolvimento de processos, acompanhamento de indicadores, relacionamento com clientes e implantação de melhorias que contribuam para o crescimento sustentável da operação.

Buscamos um profissional com perfil de liderança, visão estratégica e capacidade de transformar indicadores em ações práticas para aumento de produtividade, eficiência operacional e redução de riscos.

Atividades:

• Coordenar a equipe de monitoramento e gerenciamento de risco, promovendo desenvolvimento, acompanhamento de desempenho e alinhamento dos processos
• Garantir a execução dos procedimentos operacionais relacionados ao monitoramento de veículos, cargas e ativos rastreados
• Acompanhar ocorrências operacionais, desvios de rota, alertas de risco, eventos críticos e planos de contingência
• Desenvolver, revisar e implementar processos operacionais visando maior eficiência, segurança e escalabilidade da operação
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho (KPIs), apresentando resultados e planos de ação para a diretoria
• Atuar como ponto de apoio e escalonamento para situações críticas junto à equipe e clientes
• Conduzir reuniões de alinhamento com clientes estratégicos, apoiando na retenção e expansão de contratos
• Garantir o cumprimento dos Planos de Gerenciamento de Risco (PGR) e requisitos operacionais dos clientes
• Identificar oportunidades de melhoria contínua, automação e inovação nos processos da operação
• Acompanhar fornecedores, parceiros estratégicos e tecnologias relacionadas ao gerenciamento de risco e rastreamento
• Participar da implantação de novos clientes, projetos e serviços, apoiando a estruturação operacional da empresa
• Elaborar relatórios gerenciais e análises estratégicas para suporte à tomada de decisão.

Requisitos

Requisitos obrigatórios:

• Ensino Superior completo em Logística, Administração, Gestão de Segurança, Processos Gerenciais ou áreas correlatas
• Experiência sólida em Gerenciamento de Risco, Monitoramento, Rastreamento ou Operações de Transporte
• Experiência em empresas de gerenciadoras de risco
• Experiência anterior com liderança e gestão de equipes
• Conhecimento em sistemas de rastreamento, telemetria e monitoramento
• Conhecimento em PGR (Plano de Gerenciamento de Risco)
• Experiência na análise e acompanhamento de indicadores operacionais
• Conhecimento intermediário ou avançado em Excel
• Capacidade analítica e visão estratégica
• Boa comunicação e habilidade de relacionamento com equipe e clientes
• Perfil proativo, organizado e orientado para resultados
• Capacidade de tomada de decisão em ambientes de pressão.

Diferenciais:

Conhecimento em gestão de projetos e melhoria contínua; Experiência na implantação e estruturação de processos operacionais; Conhecimento em Power BI e indicadores gerenciais.

Benefícios:

Vale Refeição Mobilidade/Transporte TotalPass Seguro de Vida