Coordenador de Manutenção de Rede

Descrição:

Coordenar as manutenções na infraestrutura dos sites da rede na matriz e filiais, planejando, requisitando, disponibilizando recursos, controlando os serviços de forma preventiva e corretiva, através das equipes técnicas internas e terceirizadas da rede, gerando reportes para a diretoria de operações, apoiando a gerência de operações de rede através de indicadores, apresentações operacionais e executivas, com o objetivo de garantir a disponibilidade dos equipamentos dentro dos sites que transmitem serviços aos clientes.

Responsabilidades:

Acompanhar e avaliar a execução das manutenções corretivas e preventivas nos sites da rede.

Monitorar a qualidade e a eficácia dos serviços de manutenção realizados.

Realizar a coordenação administrativa dos colaboradores técnicos de telecomunicações.

Acompanhar o desempenho e as atividades das equipes técnicas.

Apresentar e realizar o follow-up dos indicadores de desempenho.

Compartilhar os resultados com colaboradores das áreas internas e de empresas prestadoras de serviços terceirizados.

Elaborar planos de eficácia das capacitações realizadas para os colaboradores das áreas.

Avaliar os resultados e a efetividade dos treinamentos.

Contratar e gerir empresas terceirizadas responsáveis pela manutenção corretiva e preventiva dos sites da rede.

Garantir o cumprimento das obrigações e condições estabelecidas nos contratos.

Acompanhar a execução dos serviços prestados pelas empresas contratadas.

Requisitar recursos e materiais necessários para a manutenção da rede.

Analisar a eficiência na utilização dos recursos e materiais empregados nas atividades de manutenção.

Requisitos:

Ensino Superior

CNH B

Gestão de Pessoas Vivência na área de Infraestrutura e Redes.