Coordenador de Qualidade

Responsável por planejar, implementar, monitorar e aprimorar os processos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade da organização, assegurando que produtos, serviços e processos atendam aos padrões internos, requisitos legais, normas regulatórias e expectativas dos clientes. Atua de forma estratégica e operacional na condução de programas de melhoria contínua, análise de indicadores de desempenho, gestão de auditorias internas e externas, tratamento de não conformidades e desenvolvimento de ações corretivas e preventivas.

Responsabilidades e atribuições

Coordenar e supervisionar as atividades da área de Qualidade, garantindo o cumprimento dos padrões, normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.

Gerenciar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando sua conformidade com requisitos legais, regulatórios e normativos aplicáveis.

Planejar, acompanhar e conduzir auditorias internas e externas, bem como monitorar os planos de ação decorrentes.

Liderar a equipe da qualidade, promovendo o desenvolvimento profissional, treinamento e avaliação de desempenho dos colaboradores.

Monitorar indicadores de qualidade, analisando resultados e propondo ações para melhoria contínua dos processos.

Coordenar a investigação de não conformidades, reclamações de clientes e desvios de processos, implementando ações corretivas e preventivas.

Garantir a elaboração, revisão e atualização de procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos do sistema de gestão.

Atuar em conjunto com as áreas de Produção, Engenharia, Logística, PCP, Compras e demais departamentos para assegurar a padronização e eficiência dos processos.

Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua voltados para aumento da qualidade, redução de desperdícios e otimização dos resultados.

Acompanhar inspeções, validações e controles de qualidade de produtos, matérias-primas e processos produtivos.

Promover a cultura da qualidade em toda a organização, estimulando o comprometimento das equipes com as melhores práticas de gestão.

Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, riscos e oportunidades de melhoria à liderança da empresa.

Garantir o atendimento aos requisitos dos clientes, buscando a excelência operacional e a satisfação do mercado.

Participar de processos de certificação e recertificação, assegurando a manutenção das certificações da organização.

Apoiar a gestão na definição de estratégias relacionadas à qualidade, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais.

Requisitos e qualificações

Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade, Química, Farmácia ou áreas correlatas.

Pós-graduação ou especialização em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou áreas afins será considerada diferencial.

Experiência sólida em coordenação de equipes e gestão de processos de qualidade em ambiente industrial.

Conhecimento em Sistemas de Gestão da Qualidade e normas aplicáveis, como ISO 9001 e outras certificações pertinentes ao segmento de atuação.

Vivência na condução de auditorias internas, externas e processos de certificação.

Experiência no tratamento de não conformidades, análise de causa raiz e implementação de ações corretivas e preventivas.

Conhecimento em ferramentas da qualidade, como PDCA, MASP, FMEA, CEP, Ishikawa e 5 Porquês.

Domínio de indicadores de desempenho e metodologias de melhoria contínua.

Conhecimento em legislação, requisitos regulatórios e boas práticas relacionadas ao setor de atuação.

Pacote Office avançado, especialmente Excel e PowerPoint.

Experiência com sistemas ERP e softwares de gestão da qualidade.

Capacidade analítica, visão sistêmica e foco na solução de problemas.

Habilidade de liderança, comunicação, negociação e desenvolvimento de equipes.

Perfil organizado, proativo e orientado para resultados.

Disponibilidade para viagens, quando necessário.

Diferenciais:

Certificação como Auditor Interno ou Líder ISO 9001.

Conhecimento em Lean Manufacturing, Six Sigma ou metodologias de excelência operacional.

Inglês intermediário ou avançado.

Informações adicionais

Pacote de benefícios compatível com mercado.