Coordenador de Vendas

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Senioridade: Coordenador Lugar de trabalho: Maringá, PR Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Em 2025, o Grupo Servopa celebrou 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.

O Grupo Servopa está expandindo seus horizontes e dando as boas-vindas à Dongfeng Motor – DFM, uma das grandes marcas chinesas do setor automotivo, que agora faz parte do nosso portfólio.

E, para iniciar essa nova trajetória com a mesma excelência que marca a nossa história, estamos em busca de um Coordenador para integrar nosso time! ? Você quer fazer parte de um projeto inovador, representar uma nova marca no mercado e crescer junto com a gente?

Topa esse desafio? Então confira os detalhes abaixo e venha fazer parte do nosso time de excelência!

Informações da Vaga:

Local: Av. Tuiuti, 710 - Vila Nova, Maringá - PR, 87040-360 - Shopping Cidade Maringá Salário: compatível com o mercado + comissões

Benefícios:

• Vale Refeição (Alelo)
• Vale Transporte
• Cesta Bebê
• Convênios e descontos: farmácias de manipulação, faculdades, barbearias, escolas de idiomas, Shop CIB Electrolux , Slaviero Hotéis, e muitos outros
• Acesso a Sesc e Senac.

Opcionais:

Plano de Saúde (Unimed); Plano Odontológico (Dentaluni); Gympass; Seguro de Vida.

Principais

Responsabilidades:

• Gerenciar, monitorar e analisar os principais KPIs da loja (vendas, leads, fluxo de clientes, margem, trade-in, taxa de captação, TMA, etc.)
• Garantir o cumprimento e superação das metas mensais de vendas, bem como das campanhas e diretrizes estabelecidas pela Montadora DFM
• Elaborar planos de ação para correção de desvios e capitalização de oportunidades
• Liderar, motivar, engajar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo um ambiente de alta performance e colaboração
• Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento da equipe, atuando como mentor(a) e garantindo a capacitação contínua
• Realizar reuniões diárias, feedbacks individuais e acompanhamento próximo da atividade dos consultores
• Atuar diretamente na resolução de situações críticas, reclamações e objeções complexas, assegurando a satisfação e fidelização do cliente
• Garantir que todo o processo de vendas, da recepção à entrega, esteja alinhado aos padrões de excelência SERVOPA / DFM e proporcione uma experiência memorável
• Implementar e zelar pelos padrões de qualidade no atendimento
• Garantir o funcionamento correto e eficiente da loja no dia a dia, incluindo aspectos administrativos, visuais, de estoque de veículos e conformidade
• Coordenar a rotina operacional, assegurando que todos os processos estejam sendo seguidos
• Colaborar com os demais departamentos (Pós-vendas, Marketing, Administrativo) para otimizar a operação integral da concessionária.

Requisitos Essenciais:

Graduação completa em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas afins.

• Habilitação B
• Conhecimento sólido e comprovada capacidade de gestão de KPIs e métricas comerciais
• Histórico de liderança de equipes comerciais de alta performance, com foco em desenvolvimento de pessoas
• Habilidades excepcionais de comunicação, negociação e resolução de conflitos
• Perfil hands-on, pró-ativo, resiliente e com alta capacidade de tomada de decisão
• Conhecimento do pacote Office e de sistemas ERP/CRM de concessionárias
• Disponibilidade para trabalhar em escala de sábados e eventualmente em eventos.

Diferenciais:

Experiência com marcas premium; Conhecimento do mercado de veículos elétricos e híbridos.

Estamos em busca de profissionais que queiram crescer com a gente e contribuir para o nosso legado de excelência.

Venha crescer com o Grupo Servopa!