Coordenador Qualidade Sistemas | Exclusiva para pessoas negras

Vice-Presidência: Chief Information OfficerDiretoria: Dir. Planejamento e QualidadeLocal de Trabalho: São Paulo - SP (Híbrido)A área de Qualidade na VP de TI tem como missão assegurar a qualidade em todo o ciclo de desenvolvimento de software, identificando defeitos, riscos e oportunidades de melhoria, e suportando o processo de validação funcional.

Esta posição será responsável por gerenciar as atividades da equipe de QA, com foco em desenvolvimento de pessoas, gestão de prioridades e governança de processos, garantindo a aderência ao modelo de qualidade da companhia e a entrega consistente para os clientes internos. Espera-se atuação transversal com as áreas de TI e parceiros, acompanhando demandas/projetos e promovendo iniciativas de evolução de qualidade, produtividade e confiabilidade (incluindo automação e indicadores).

Responsabilidades e atribuições

Atuação Estratégica e Execução: Acompanhar o andamento dos projetos e demandas de QA, garantindo entregas assertivas e seguras para os clientes internos; Participar de reuniões executivas de projeto, representando a visão de Qualidade, riscos e plano de testes, apoiando decisões de escopo, prazo e priorização. Garantir o processo de Quality Assurance ponta a ponta, contemplando: Planejamento e execução de testes funcionais (E2E, regressão, exploratório) e não funcionais (quando aplicável); Avaliar e sustentar estimativas de esforço, escopo e cronograma das entregas de testes, propondo alternativas e mitigação de riscos quando necessário; Propor e conduzir iniciativas de melhoria contínua, com foco em aumento de produtividade, automação e confiabilidade das entregas, reduzindo impactos em produção;

Promover e acompanhar a adoção de automação, inteligência artificial e demais aceleradores de qualidade nas entregas da equipe, identificando oportunidades de ganho de produtividade, aumento de cobertura, redução de esforço manual e mitigação de riscos.

Direcionar a equipe de testes em seus processos e responsabilidades, garantindo execução consistente e prevenção de incidentes/retrabalho.

• Gestão e Governança: Realizar gestão de pessoas (liderança, desenvolvimento, orientação e acompanhamento de desempenho), promovendo engajamento e cultura de qualidade
• Realizar gestão de riscos e acompanhar planos de ação para mitigação, escalando impedimentos quando necessário
• Fazer gestão de capacity do time, garantindo balanceamento entre demandas e viabilidade de entrega
• Assegurar aderência ao planejamento financeiro (orçamento) e apoiar a gestão financeira junto a fornecedores
• Gerenciar fornecedores internos e externos (fábricas/parceiros), garantindo atuação dentro de processos, SLAs e contrato
• Garantir a interface da equipe de QA com as demais áreas da TI e parceiros, promovendo alinhamento de papéis, responsabilidades e fluxos de trabalho
• Acompanhar indicadores de qualidade (ex.: selo de qualidade / cobertura / conformidade), atuando sobre desvios e propondo evolução contínua.

Requisitos e qualificações

Soft Skills que buscamos:

• Comunicação clara e objetiva para dialogar com áreas técnicas e não técnicas;
• Liderança e experiência na condução/desenvolvimento de equipes, com foco em engajamento e qualidade das entregas;
• Foco em resultados, senso de prioridade e orientação a entregas;
• Trabalho em equipe e colaboração com times de TI, produto e negócio;
• Empatia e habilidade de gestão de conflitos, entendendo necessidades do time e áreas parceiras. Qualificações, habilidades e ferramentas:
• Diferencial ter graduação completa;
• Experiência consolidada com gestão de testes;
• Experiência em metodologias Cascata e Ágil;
• Metodologia de Teste e conhecimento do ciclo de desenvolvimento de software;
• Experiência em liderar/impulsionar iniciativas com IA e automação de testes;
• Familiaridade com ferramentas de IA generativa;
• Vivência em processos de Shift Left;
• Capacidade de construir e apresentar materiais executivos;
• Domínio de ferramentas Office, principalmente Excel e PowerPoint;
• Conhecimento em ferramenta Jira;
• Conhecimento em ferramenta Octane. (desejável);
• Experiência em gestão de projeto. (desejável).

Informações adicionais

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• Viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu estilo de se vestir, seu jeito de ser e poderá ser autêntico. #VemdeVocê
• Trabalhar remotamente até 3 vezes por semana. #Mobility
• Ter flexibilidade de horário;
• Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;
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