Desenvolvedor ServiceNow Sênior

Desenvolvedor ServiceNow Sênior (Automação & Integração SAP)

📌 Sobre a Oportunidade Buscamos um(a) Desenvolvedor(a) ServiceNow Sênior para atuar na liderança e evolução da nossa plataforma corporativa. O profissional será responsável por projetar, desenvolver e otimizar fluxos de trabalho, implementar automações complexas e garantir a conectividade eficiente e segura entre o ServiceNow e o SAP , utilizando soluções como App Data Hub e Integration Hub .

Se você possui visão arquitetural, domínio em desenvolvimento customizado e busca criar soluções escaláveis de alto impacto, essa vaga é para você!

🚀 Principais Responsabilidades

• Desenvolvimento e Automação: Criar e otimizar fluxos de trabalho ( workflows ), formulários, tabelas e automações personalizadas utilizando ServiceNow App Engine.
• Arquitetura de Integrações: Projetar e implementar integrações eficientes entre o ServiceNow e o ecossistema SAP via Integration Hub, App Data Hub e APIs RESTful/SOAP.
• Customização de Módulos: Desenvolver e personalizar soluções na plataforma, garantindo a evolução contínua dos módulos de ITSM ( Incident, Problem, Change e Service Catalog ).
• Qualidade e Performance: Aplicar boas práticas de escrita de código (JavaScript/GlideScript), otimizar consultas, garantir a manutenção de código limpo, documentado e de alta performance.
• Governança de Deploy: Gerenciar controle de versões, alterações e deployments utilizando o ServiceNow Studio e o Application Repository.

🛠️ Requisitos Técnicos

Obrigatórios:

• ServiceNow Avançado & ITSM: Sólida experiência no desenvolvimento, customização e implementação dos módulos ITSM ( Incident, Problem, Change, Service Catalog ).
• App Engine & Workflow: Domínio no desenvolvimento de aplicações nativas via App Engine (criação de tabelas, formulários, fluxos e automações).
• Scripting Avançado: Proficiência em JavaScript , GlideScript e frameworks da plataforma para automação e customização de regras de negócio.
• Integração de Sistemas: Prática consolidada no desenho e implementação de integrações via APIs RESTful e SOAP utilizando Integration Hub e App Data Hub .
• Arquitetura & Boas Práticas: Habilidade para projetar soluções escaláveis, limpas e seguras, com foco em otimização de consultas e alta performance.
• Gestão de Releases: Experiência em gerenciamento de versões e ciclo de deploy utilizando ServiceNow Studio e Application Repository.

Desejáveis /

Diferenciais:

• Conhecimento em SAP: Experiência prévia em cenários de integração direta entre ServiceNow e SAP para automação de processos de negócio e sincronização de dados.

💡 Competências Comportamentais

• Habilidade Analítica & Pensamento Crítico: Capacidade de interpretar dados, avaliar processos objetivos e propor soluções estruturadas para problemas complexos.
• Comunicação Eficaz: Clareza verbal e escrita para apresentar soluções técnicas e colaborar de forma transparente com diferentes áreas e stakeholders.
• Gestão do Tempo & Organização: Excelente capacidade de priorização para atuar com autonomia e cumprir prazos em projetos dinâmicos.
• Adaptabilidade & Trabalho em Equipe: Flexibilidade para se ajustar a mudanças de prioridades, compartilhando conhecimento e promovendo o sucesso coletivo.

💙 O que você encontrará na Maitha

• Desenvolvimento Contínuo: Programa de Desenvolvimento Individual (PDI) focado em soft skills e acompanhamento próximo em toda a sua jornada.
• Gestão de Bem-Estar: Monitoramento constante de métricas e indicadores de satisfação.
• Capacitação: Treinamentos, workshops e meetups para evolução técnica e comportamental.
• Programa de Rewards: Sistema de pontos e premiações por engajamento e conquistas.
• Saúde & Vida Ativa: Acesso ao TotalPass (mais de 250 modalidades como musculação, crossfit, yoga, dança e mais).