Especialista em desenvolvimento de treinamento

Especialista de Treinamento e Desenvolvimento (T&D)

CLT | PRESENCIAL

Salário: A combinar

A Cresci e Perdi está em busca de um(a) profissional de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) com experiência em redes de franquias, para atuar na estruturação, implementação e acompanhamento de programas de capacitação voltados aos franqueados e suas equipes.

Buscamos uma pessoa com perfil estratégico, organizado e dinâmico, que compreenda os desafios da operação de franquias e tenha habilidade para desenvolver treinamentos alinhados aos padrões da marca, contribuindo para a padronização dos processos, o desenvolvimento das equipes e a melhoria dos resultados da rede.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES

• Desenvolver, implementar e atualizar programas de treinamento e desenvolvimento para franqueados, gestores e equipes das unidades.
• Estruturar trilhas de aprendizagem, jornadas de capacitação e materiais de apoio conforme as necessidades de cada função.
• Planejar e conduzir treinamentos presenciais e online, considerando as particularidades da operação das franquias.
• Desenvolver conteúdos educacionais, apresentações, manuais, vídeos e materiais instrutivos.
• Atuar em parceria com as áreas de Operações, Expansão e demais departamentos para identificar necessidades de capacitação da rede.
• Apoiar a integração e a formação de novos franqueados e colaboradores, contribuindo para a aplicação dos padrões operacionais da marca.
• Acompanhar indicadores de treinamento, como adesão, participação, conclusão, aproveitamento e efetividade das capacitações.
• Avaliar os resultados dos treinamentos e propor melhorias contínuas nos conteúdos e metodologias aplicadas.
• Apoiar a disseminação da cultura organizacional, dos valores e das boas práticas da franqueadora.
• Organizar cronogramas de capacitação e acompanhar a execução dos programas junto às unidades franqueadas.
• Identificar oportunidades de desenvolvimento das equipes com base nos desafios e nas necessidades da rede.

REQUISITOS

• Ensino superior completo ou em andamento em Psicologia, Pedagogia, Administração, Recursos Humanos ou áreas correlatas.
• Experiência na área de Treinamento e Desenvolvimento (T&D).
• Experiência com redes de franquias, preferencialmente atuando junto à franqueadora ou no desenvolvimento e capacitação de unidades franqueadas.
• Experiência na criação e condução de treinamentos presenciais e online.
• Conhecimento em desenvolvimento de materiais didáticos, trilhas de aprendizagem e programas de capacitação.
• Familiaridade com plataformas de aprendizagem (LMS), universidades corporativas ou ambientes de educação digital.
• Conhecimento em indicadores de treinamento e avaliação de resultados.
• Domínio do Pacote Office, especialmente PowerPoint e Excel.
• Competências comportamentais
• Comunicação clara e didática.
• Organização e planejamento.
• Facilidade de relacionamento com diferentes públicos.
• Proatividade e autonomia.
• Visão analítica e foco em resultados.
• Flexibilidade para lidar com diferentes realidades operacionais.
• Capacidade de desenvolver soluções de aprendizagem práticas e aplicáveis ao dia a dia das franquias.

DIFERENCIAIS

• Experiência na estruturação de universidade corporativa ou universidade de franquias.
• Vivência com implantação, expansão ou suporte operacional de redes franqueadas.
• Experiência com plataformas de educação corporativa e gestão de aprendizagem.
• Conhecimento em metodologias de aprendizagem, educação de adultos e avaliação de eficácia de treinamentos.
• Disponibilidade para viagens, conforme a necessidade de capacitação das unidades.

BENEFÍCIOS

• Vale-Transporte;
• Vale-Refeição ou Alimentação de R$ 31,00 por dia;
• Seguro de Vida;
• Wellhub;
• Day Off no dia do aniversário.

Agradecemos desde já pelo seu interesse em fazer parte da Cresci e Perdi!

Atenciosamente,

RH | CRESCI E PERDI