Especialista Prevenção a Fraudes

Modelo: Híbrido

Atividades abaixo referentes ao processo antifraudes + documentocospia e monitoramento. Conhecimentos e experiência sólida de Especilaista.

Todos esses conhecimentos relacionados a empresas de mobilidade.

Inglês intermediário para comunicação.

• Monitorar transações nos produtos
• Analisar alertas gerados pela IRIS (antifraude)
• Identificar padrões de fraude em operações de compra, saque, recarga e credenciamento e outras operações
• Avaliar comportamento transacional de portadores e estabelecimentos comerciais (ECs)
• Realizar investigações de casos suspeitos com foco em fraude
• Analisar contestações de transações (chargebacks) de portadores e estabelecimentos
• Investigar causas raiz de chargebacks recorrentes
• Interagir com áreas de atendimento, operações, Tecnologia, comercial entre outras
• Avaliação de projetos e produtos para garantir segurança e prevenção a fraudes.
• Apoiar no desenvolvimento e refinamento de regras.
• Documentoscopia e Biometria

Conhecimento de produtos e mercado

• Importante ter experiencia em operações de instituições de pagamento, financeiras ou bancos.
• Importante ter conhecimentos de fluxos transacionais no lado emissor (portador/EC) e adquirente (credenciamento, liquidação)

Análise de Dados e Ferramentas Analíticas

• Experiencia com ferramentas de data analytics (SQL, Excel avançado, Power BI, Tableau, Python básico)
• Extrair e analisar dados de bases transacionais e de fraude
• Construir dashboards e relatórios gerenciais
• Identificar tendências e anomalias por meio de análise exploratória
• Experiência com Databricks ou ambientes de big data
• Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Tecnologia da Informação, Ciências Contábeis, Estatística ou áreas correlatas.

Experiência Profissional

• Experiência em prevenção a fraudes em instituições de pagamento, bancos, fintechs ou adquirentes.