Especialista Sistemas | APIs e Integrações

Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado e a economia, com o proposito de embarcar com você pelo mundo, proporcionando as melhores experiências todos os dias.

Aqui, formamos um time que busca evolução constante, protagonismo e bons motivos para continuar transformando o mundo com o nosso negócio. A nossa bandeira é o respeito. E para fortalecer a nossa diversidade, queremos expandir a pluralidade da nossa gente buscando equidade e valorizando diferentes perspectivas, pautadas nos pilares de Gênero, LGBTI+, Raça, Pessoas com Deficiência e 50+ tornando o nosso ambiente mais diverso e representativoVenha com a gente fazer parte desta transformação!#cvccorpcomvcConfira abaixo as oportunidades que temos no time:

Responsabilidades e atribuições

• Diagnosticar e resolver incidentes complexos relacionados às APIs de vendas aéreas (cotação, reserva, emissão, reemissão, cancelamento)Analisar logs, traces e métricas para identificar causa raiz de falhas
• Escalar para N3/desenvolvimento com documentação técnica detalhada quando necessário
• Atender chamados e dúvidas técnicas de empresas integradoras (OTAs, consolidadores, agências)Apoiar o onboarding técnico de novos parceiros nas APIsValidar implementações e homologar integrações
• Traduzir requisitos de negócio em especificações técnicas
• Participar de reuniões com áreas comerciais para entender demandas e priorizar atendimentos
• Documentar regras de negócio embarcadas nas APIsAcompanhar dashboards de saúde das APIs (latência, taxa de erro, disponibilidade)Manter base de conhecimento atualizada

Requisitos e qualificações

• Obrigatórios
• Experiência com APIs REST (análise de requests/responses, códigos HTTP, headers)Conhecimento em ferramentas de teste de API (Postman, Insomnia, curl)Leitura de logs e uso de ferramentas de observabilidade (Kibana, Splunk, Datadog ou similares)SQL para consultas investigativas
• Noções de arquitetura de microsserviços e mensageria
• Desejáveis
• Conhecimento do domínio aéreo (GDS, NDC, BSP, tarifas, classes)Experiência com filas (RabbitMQ, Kafka)Noções de cloud (AWS/Azure/GCP)Scripting básico (Python, Shell, JavaScript)Competências Comportamentais
• Além do conhecimento técnico, você provavelmente vai se destacar nessa posição se:

• Tiver perfil investigativo e analítico, buscando entender a causa dos problemas e não apenas seus sintomas
• Se comunicar de maneira clara com diferentes públicos
• Conseguir organizar e priorizar demandas em um ambiente dinâmico
• Tiver autonomia e senso de responsabilidade na condução das análises
• Conseguir equilibrar agilidade e qualidade, especialmente em situações críticas
• Gostar de trabalhar de forma colaborativa, conectando tecnologia e necessidades do negócio.

Informações adicionais

PARA O SEU DIA A DIA:

• Vale Refeição e/ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Auxílio Creche e Filho com Deficiência.

CUIDAR DA SAÚDE E BEM-ESTAR

• Assistência Médica com isenção de mensalidade para você e seus dependentes (filhos(as) e cônjuge) (Bradesco - com coparticipação);
• Pensando na saúde e bem-estar no seu animalzinho, temos o convênio com a Petlove;
• Assistência Odontológica (SulAmérica);
• Seguro de Vida;
• Convênios Farmácia (Univers);
• Academia (Total Pass);
• Programa de Saúde Emocional (Wellz);
• Programa “Amor de Mãe” – para o cuidado das gestantes, sejam as pessoas colaboradoras ou cônjuges, durante o pré-natal.
• Estacionamento para gestantes, pensando na melhor comodidade as mamães;
• E, ainda, as Licenças Estendidas para maternidade (180 dias), paternidade (20 dias) e adoção (entre 135 a 180 dias, dependendo da idade da criança).

CURTIR A VIDA

• Programa Minha Viagem: descontos na compra de pacotes e passagens aéreas, hospedagem, entre outros produtos, benefício extensível para seus dependentes e ascendentes”
• Convênio com o SESC;
• Day Off no mês do seu aniversário;
• Cinemark: Parceria atrativa com a rede.

POTENCIALIZAR O SEU DESENVOLVIMENTO

• Universidade Corporativa;
• Parcerias com instituições de Ensino.