Estágio – Customer Service

?? Vaga de Estágio – Customer Service

Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Customer Service, apoiando as rotinas de atendimento ao cliente, acompanhamento de pedidos e interface com áreas internas, contribuindo para a excelência no atendimento e na satisfação dos clientes.

• Principais Atividades Apoiar no atendimento e suporte aos clientes internos e externos
• Acompanhar pedidos desde a entrada até a entrega final
• Auxiliar no monitoramento de prazos e tratativa de ocorrências
• Atualizar controles, relatórios e indicadores da área
• Realizar interface com áreas como Comercial, Logística, Faturamento e Financeiro
• Apoiar na resolução de dúvidas, reclamações e solicitações de clientes
• Contribuir com sugestões para melhoria dos processos de atendimento.

• Requisitos Cursando graduação em Administração, Engenharia de Produção, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas
• Conhecimento básico do Pacote Office, especialmente Excel
• Boa comunicação, organização e proatividade
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Conhecimento intermediário em Excel
• Vivência em atividades administrativas ou atendimento ao cliente

O que oferecemos:

Oportunidade de desenvolvimento profissional Ambiente de aprendizado contínuo Experiência em uma empresa multinacional Benefícios compatíveis com o mercado ?? Venha construir sua carreira com a gente!