ESTÁGIO EM OPERAÇÕES - CONTAGEM/MG

Ser um LMer é muito mais do que ser um funcionário da empresa LM Mobilidade; é fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de si.

Somos uma empresa impulsionada por pessoas, por isso, nosso jeito de Ser e Fazer é fundamentalmente direcionado a como nos relacionamos com todos ao nosso redor: entre funcionários, parceiros, fornecedores, investidores e clientes.

Por aqui, valorizamos pessoas curiosas, que buscam aprender sempre e atuam com protagonismo e sentimento de dono, seja na cerreira, em um projeto específico ou nas atividades.

Em 2025, completamos 50 anos da experiência no setor, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Nossa atuação é em todo o território nacional e temos filiais em 8 localidades, além da nossa matriz, em Salvado/BA!

Nossa atuação e comprometimento em transformar estratégias em resultados nos abriu portas para fazer parte do Grupo Volkswagen, potencializando ainda mais nosso alcance e retirando nosso jeito de ser e fazer, pautando na ética, respeito e colaboração, que nos trouxe até aqui.

Responsabilidades e atribuições

• Prestar suporte no relacionamento com clientes internos e externos, garantindo uma comunicação clara, ágil e alinhada aos padrões de atendimento da empresa
• Apoiar a interlocução entre clientes, fornecedores e as áreas internas responsáveis pela gestão dos contratos, contribuindo para o fluxo eficiente das demandas operacionais
• Realizar atendimento e suporte aos clientes por meio de canais digitais, como Microsoft Teams, WhatsApp, e-mail e telefone, buscando solucionar solicitações com qualidade e agilidade
• Auxiliar no acompanhamento de demandas operacionais, assegurando o correto direcionamento e acompanhamento das solicitações recebidas
• Apoiar as atividades administrativas da área, contribuindo para a organização de informações, controles internos e processos operacionais
• Manter registro e atualizações de informações em sistemas e planilhas de controle, garantindo a confiabilidade dos dados
• Colaborar com a equipe de Operações da identificação de oportunidades de melhoria nos processos e na experiência dos clientes.

Requisitos e qualificações

• Cursando Ensino Superior em Administração, processos gerenciais, Logistica, engenho de produção ou áreas correlatas
• Conhecimento intermediário do Pacote Office, com ênfase em Excel, PowerPoint e Word
• Facilidade para utilizar ferramentas digitais e sistemas corporativos
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para interagir com diferentes públicos
• Perfil proativo, organizado e comprometido com prazos e entregas
• Capacidade de trabalhar em equipe e manter bom relacionamento interpessoal
• Flexibilidade e interesse em aprender novos processos e atividades
• Atenção aos detalhes e senso de responsabilidade na execução das rotinas administrativas
• Disponibilidade para atuar em ambiente dinâmico e colaborativo, contribuindo para a excelência operacional e satisfação dos clientes.

Informações adicionais

Endereço do Estágio: Rua Zezé Camargos, 280, Contagem, Minas Gerais, Brasil, 32210-080Horário de estágio: 6 horas de estágio (das 08:00 às 15:00 ou das 09:00 às 16:00)

Benefícios que fazem a diferença!

🍽️ Vale-Refeição e Vale-Alimentação;

🏥 Plano de Saúde: Cuidado para você e sua família;

🚍 Vale-Transporte;

🎓 Desenvolvimento Profissional: Plataforma de educação corporativa;

🗣️ Desconto em curso de inglês;

🚗 VW Sing&Drive: Condições especiais para assinatura de veículos;

🎂 Day Off de Aniversário: Folga na semana do seu aniversário + bônus no Vale-Refeição;

♂️ Acesso a academias e atividades físicas via Wellhub;

♀️ Acesso a plataforma de saúde mental e bem estar Zenklub;

💳 Good Card;

👶 Licença Maternidade e Paternidade Estendida: Mais tempo para sua família;

👜 Kit Licença Maternidade: um carinho especial para esse novo momento da sua vida.

💡 E muito mais! Benefícios que garantem seu bem-estar e crescimento.