ESTÁGIO - Regional Vales do Taquari e Rio Pardo (Lajeado/RS)

Assumindo está posição você terá a missão de prestar suporte nos processos operacionais da área, por meio de alimentação de dados em sistema, elaboração de planilhas e geração de relatórios, assim como, atendimento inicial ao cliente interno e externo.

Responsabilidades e atribuições

• O que você fará por aqui: Realizar atendimento ao público interno e externo e prestar informações pertinentes aos processos sob sua responsabilidade
• Auxiliar na negociação com clientes internos e/ou externo, com a finalidade do melhor resultado para o Sebrae
• Organizar e apoiar a realização de reuniões e eventos da área
• Controlar e atualizar arquivos físicos e/ou eletrônico
• Redigir e-mail, atas de reuniões e outros
• Elaborar planilhas em Excel, apresentações em Power Point e gerar relatórios
• Alimentar e monitorar sistemas informatizados necessários para a execução das atividades de suporte técnico e/ou administrativo referente aos processos da gerência
• Dar suporte às demandas operacionais da gerência
• Realizar pesquisas e proposição dentro das responsabilidades do cargo
• Apresentar e comunicar de forma clara e objetiva atividades, ações ou proposição de melhorias que são inerentes das suas atividades e dia a dia do cargo
• Dar suporte aos analistas para agendamentos de reuniões com clientes e parceiros.

Requisitos e qualificações

Veja a seguir os requisitos para participar deste processo: Curso superior em andamento em: Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Relações Públicas, Ciências Agrárias, Publicidade ou Gestão Comercial e áreas afins.

Ter disponibilidade para realizar 02 anos de estágio.

Conhecimentos em: Familiaridade em atendimento e relacionamento com clientes; Elaboração e manutenção de planilhas, documentos e apresentações; Pacote Office; Será um diferencial, entendimento básico de softwares de atendimento (como CRMs, plataformas de suporte ou chat).

Habilidades e Competências:

📌 Geração de Valor : Gera benefícios notáveis, validados por dados e evidências, que atendem às necessidades e demandas dos empreendedores, colaboradores e sociedade civil;

📌Adaptabilidade e Aprendizado Contínuo: Busca continuamente o autodesenvolvimento, estando aberto às mudanças e demonstrando capacidade de adaptação a novos cenários e contextos;

📌Protagonismo: Coloca as necessidades do negócio a frente das prioridades especificas de unidades ou projetos, buscando os interesses coletivos e assumindo os desafios do Sebrae como seus;

📌Relacionamento Encantador: Articula ideias e soluções de forma persuasiva, adaptando-se aos diferentes contextos e conquistando a confiança do empreendedor, estabelecendo uma relação ganha-ganha.

Informações adicionais

Importante: atualize o seu cadastro na plataforma da Gupy, antes de formalizar a sua candidatura para esta vaga.

💰 Bolsa auxílio; R$ 1.353,46

🕑 Carga horária: 30 horas semanais (Entre 09h e 18h)

🚩Modalidade de Trabalho: Presencial

Local de trabalho

Lajeado/RS Confira os benefícios que temos pra você!

🥗Auxílio-Alimentação e/ou Refeição: R$ 1.575,00 (mil e quinhentos e setenta e cinco reais);

🚌Vale-Transporte (sem descontos);

🎁Abono natalino (cartão alimentação com crédito extra para você utilizar como quiser);

🚲Plataforma de saúde e bem-estar Wellhub (Gympass Plano Silver);

❤️Seguro contra acidentes pessoais;

💡Espaço que estimula a inovação. Documentos que deverão ser apresentados para contratação de estágio: RG CPFComprovante de matrículaComprovante de Residência atualizado e com CEP.

Carteira de Trabalho (página com o número do PIS ou carteira de trabalho digital)