Gerente de Encantamento Principal

Sobre o Bradesco

A gente acredita no poder da confiança. Confiança que aproxima, orienta e transforma a vida das pessoas no dia a dia. Entrar no Bradesco é fazer parte de um momento real de transformação. Um ambiente que combina a solidez de uma história construída ao longo de décadas com a evolução constante de quem está sempre olhando para frente.

Aqui, você encontra espaço para aprender, crescer e assumir protagonismo na sua trajetória, com apoio, estrutura e oportunidades que acompanham o seu desenvolvimento. Mais do que trabalhar em uma grande instituição, é sobre fazer parte de um time que impacta milhões de pessoas, contribui para o desenvolvimento do país e constrói, todos os dias, um futuro mais acessível e sustentável para a sociedade.

Sobre a área

Bradesco Principal: Atende clientes com patrimônio elevado e necessidades financeiras mais sofisticadas, oferecendo atendimento diferenciado e soluções personalizadas. Atua com foco em gestão patrimonial, investimentos e planejamento financeiro, proporcionando uma experiência premium com maior proximidade e profundidade consultiva. Posiciona-se como um segmento intermediário entre alta renda e private, combinando especialização e acessibilidade.

Como será seu dia a dia?

Como Gerente Encantamento Principal , você atuará na área de Bradesco Principal e suas principais atividades serão:

• Recepcionar e acompanhar clientes durante toda a permanência na unidade, garantindo experiência premium, acolhedora e personalizada;
• Apresentar ambientes e serviços exclusivos, ressaltando benefícios, agenda de eventos e oportunidades de relacionamento;
• Atuar na base de clientes, enviando convites e promovendo engajamento em eventos e experiências estratégicas;
• Atuar como elo entre clientes, equipe interna e especialistas, garantindo comunicação fluida e resolução ágil de demandas;
• Garantir organização e perfeito funcionamento dos ambientes acessados pelos clientes, mantendo padrão premium.

Modelo de trabalho

Presencial

Unidade: Santos - SP

Perfil que buscamos

Valorizamos quem entende o cliente em profundidade, trabalha em parceria e transforma conhecimento em entregas com impacto. Profissionais com senso de dono, consistência na execução e foco em resultado, que evoluem continuamente, compartilham aprendizados e usam tecnologia para transformar desafios em soluções relevantes para o negócio.

Requisitos

• Superior completo ou cursando Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Vivência com rotinas de atendimento, organização de ambientes e suporte a processos operacionais simples;
• Forte habilidade de comunicação, relacionamento e atendimento consultivo para público sofisticado;
• CPA 20.

Será um diferencial se você tiver:

• CEA.

O que você encontra aqui

Cuidar de você

• Plano de saúde e odontológico
• Seguro de vida
• Viva Bem: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida
• TotalPass

Crescer com você

• Universidade corporativa Bradesco (Unibrad)
• Parcerias educacionais

Segurança para o seu futuro

• Participação nos lucros ou Bônus (conforme a elegibilidade de cargo)
• Previdência privada
• Condições especiais em produtos e serviços
• Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

Apoio à sua vida e à sua família

• Vale alimentação e refeição
• 13ª cesta alimentação
• Auxílio creche ou babá
• Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto
• Licença Paternidade estendida de 20 dias
• Vale transporte opcional

Tudo pensado para apoiar sua jornada de crescimento com equilíbrio, segurança e oportunidade.

Diversidade

No Bradesco, diversidade é valor e estratégia. Trabalhamos para construir um ambiente inclusivo e um quadro de colaboradores que reflita a diversidade da sociedade brasileira. Por isso, valorizamos pessoas com diferentes histórias e características, como gênero, raça, orientação sexual, deficiência, idade e outras dimensões da diversidade.

Se você acredita na confiança como base para transformar, gosta de desafios e quer crescer em um ambiente que evolui junto com você, seu lugar pode ser aqui. Vem ser Bradesco!

Vem ser Bradesco com #ConfiançaParaTransformar!