GERENTE DE LOJA - Vale do Sol (Parnamirim RN)

Somos gente que cuida de gente. Cada um com características, histórias e qualidades únicas, mas todos unidos pelo mesmo propósito: viver plenamente. Temos orgulho da nossa história, por isso fazemos o nosso melhor hoje, sem deixar de olhar para o amanhã. Se você preza pela valorização humana, integridade, foco no cliente, superação de resultados, sustentabilidade, inovação em soluções em tudo o que faz, vem fazer parte do nosso time de gigantes.

Como é o ambiente de trabalho?

Oferecemos um ambiente em que todos são protagonistas e agentes de transformação. Temos um excelente clima organizacional com pessoas engajadas em entregar os melhores resultados, assim como grandes oportunidades de crescimento para você.

Responsabilidades e atribuições

• Fechar caixas: atualizando o sistema financeiro da loja
• Garantir a troca de dinheiro mantendo a loja abastecida de dinheiro trocado para atendimento aos clientes
• Realizar auditoria financeira
• Executar o “book de execução mensal” montando exposições de vendas (móvel ilha, bailarina, check out, pontas de gôndolas)
• Garantir a confecção de kits promocionais
• Aplicar as negociações de loja: verificando as negociações vigentes (clip strips, ponta de gondolas, wobblers, etc)Responsável pela manutenção da loja organizada: garantir a limpeza, rupturas, precificação e abastecimento das seções.

Atendimento ao cliente; Conferir documentos tais como: cancelados, trocas, devoluções, libercard, comprovante de cartões mantendo os comprovantes organizados, bem como identificar alguma divergência.

Analisar relatórios de indicadores para acompanhamento da evolução da loja; Realizar feedbacks semanais e mensal com a equipe com base na análise dos indicadores anteriores, para buscar sempre superar as metas de cada um.

Realizar inventário parcial: mantendo o estoque da loja atualizado, corrigindo possíveis rupturas devido a furtos, assim como também acompanhar equipe inventário total.

Arquivar documentos: mantendo os documentos fiscais (trocas, devoluções, cancelados, comprovantes de cartões) arquivados em loja em caso de necessidade de fiscalização ou comprovações de vendas.

Supervisionar a conferência dos produtos a vencer: acompanhando a equipe de loja na conferência dos produtos a vencer nas suas seções.

Realizar treinamentos: treinando a equipe sempre que necessário em diversos temas (atendimento, vendas, sistemas operacionais, indicadores de loja) Gerenciar equipe de loja: montagem de escalas, fluxos de atendimentos, gerenciamento de conflitos, dentre outros; Planejamento estratégico: realizar o planejamento anual da loja, com base nos indicadores anteriores.

Requisitos e qualificações

Formação em farmácia, administração ou outras áreas correlatas a função.

Conhecimento em informática; Experiência em liderar equipes e organizar processos administrativos; Experiência com vendas e atendimento ao cliente.

Informações adicionais

BENEFÍCIOS

Conheça nossos benefícios através do vídeo abaixo: Clique no link ao lado para assistir https://youtu.be/9lt_t2aj3pM