Head B2B – Hotéis, Pousadas e Clubes

Faça parte da CASA DO FITNESS, uma empresa que está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor: fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas.

Responsabilidades e atribuições

Prospecção e Relacionamento no Ecossistema HoteleiroAbre mercado usando a própria rede de contatos e uma prospecção planejada por região e porte de cliente.

Mapear redes hoteleiras, resorts, pousadas e clubes por região, porte e momento (construção, retrofit, expansão).

Manter contato ativo com proprietários, gerentes gerais, compras, engenharia, arquitetos e consultorias de hotelaria.

Representar a marca em feiras, congressos e associações de hotelaria e clubes, no Brasil e com parceiros internacionais.

Realizar visitas e reuniões presenciais com decisores em todo o Brasil.

O Head garante que oportunidades do setor hoteleiro cheguem à vertical certa e que as entregas aconteçam sem conflito de canal.

Controle de Leads e Pipeline ComercialReceber, qualificar e distribuir os leads da vertical no CRM, com prazo de primeiro contato e rastreabilidade.

Manter o funil atualizado por etapa, valor e probabilidade (quente, morno e frio).

Medir conversão por etapa, ciclo de venda e motivos de perda, e transformar os achados em planos de ação.

Entregar forecast mensal e trimestral ao CCO.

Negociação e FechamentoElaborar propostas técnicas e comerciais com layout de academia, mix de equipamentos e cronograma de entrega.

Conduzir negociações com compras, diretoria e redes, respeitando a política comercial e as alçadas de desconto.

Estruturar acordos de fornecimento com redes, contratos de manutenção, renovação de parque e locação, se aplicável.

Negociar em inglês com redes internacionais, bandeiras globais e fornecedores.

Interface com as Demais Verticais e ÁreasO Head garante que oportunidades do setor hoteleiro cheguem à vertical certa e que as entregas aconteçam sem conflito de canal.

• Vertical / Área
• Papel do Head na interface
• Lojas / Supervisor de Vendas
• Conduzir as tratativas com os vendedores de loja, em conjunto com o Supervisor de Vendas, recebendo os leads de hotéis e pousadas captados nas lojas e usando o showroom em demonstrações
• Construtoras e Condomínios
• Alinhar projetos mistos (hotel + residencial) e evitar conflito de canal
• Seminovos e Acessórios
• Incluir seminovos e acessórios nas propostas quando fizer sentido para o cliente
• Parcerias e Novos Negócios
• Testar modelos como locação e manutenção para redes
• Marketing
• Definir campanhas, materiais e participação em eventos do setor
• Supply e Logística
• Garantir prazos de entrega e disponibilidade para os projetos fechados
• Assistência Técnica
• Acompanhar instalação, treinamento e garantia no cliente
• Financeiro
• Alinhar crédito, condições de pagamento e faturamento dos contratos
• Gestão de Contas e Pós-venda
• Foco no cliente é parte do escopo: o relacionamento continua depois da venda.

Manter plano de conta para as principais redes e clubes, com mapa de decisores e oportunidades futuras.

Acompanhar entrega, instalação e treinamento junto a Logística e Assistência Técnica.

Responder com agilidade a reclamações e solicitações dos clientes da vertical.

Planejamento Comercial e ReporteDesdobrar a meta anual da vertical por mês, região e tipo de cliente.

Planejar o orçamento de viagens, feiras e eventos.

Apresentar resultados, pipeline, riscos e projetos ao CCO e ao comitê comercial.

Gestão do TimeDefinir metas individuais para os executivos de contas, com acompanhamento visível.

Dar feedback contínuo e conduzir one-on-ones periódicos.

Desenvolver o time em negociação, CRM e conhecimento do setor hoteleiro.

Ética e CondutaO Head conduz negociações e relacionamentos com integridade, transparência e respeito.

Seguir as regras de canal de vendas, evitando conflito com lojas e demais verticais.

Assegurar transparência em descontos, condições comerciais e comissões.

Zelar pelo código de conduta e pela LGPD no tratamento de dados de clientes.

Requisitos e qualificações

Experiências e qualificações

Formação

Ensino superior em Administração, Hotelaria, Marketing, Educação Física ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA em Gestão Comercial é desejável.

ExperiênciaExperiência comprovada em vendas B2B consultivas e liderança comercial, com atuação no ecossistema de hotéis, resorts e pousadas e rede de contatos ativa no setor. Vivência com clubes é um diferencial.

Competências técnicas

CompetênciaNível esperadoNegociação comercialAvançadoControle de leads, CRM e pipelineAvançadoPlanejamento comercial e forecastAvançadoGestão de projetos de curto, médio e longo prazoIntermediário a avançadoInglêsAvançado (conversação e negociação)

Informações adicionais

Convênio médico e odontológico - BradescoCartão Flash - Benefício flexível (vale transporte e refeição); Day off no mês de aniversário; Incentivo Fitness - Wellhub (antiga Gympass); Seguro de vida.

Vaga para São José dos Campos - SP