Host / Hostess (M/F/D) | Museu da Cerveja | Lisboa | Full-Time

Horário: Full-Time

Gostas de receber pessoas, proporcionar experiências memoráveis e trabalhar num ambiente dinâmico? Temos uma oportunidade para ti!

O Museu da Cerveja, localizado no emblemático Terreiro do Paço, em Lisboa, combina a história e a tradição cervejeira portuguesa com uma experiência gastronómica diferenciadora.

Estamos a reforçar a nossa equipa e procuramos um/a Host / Hostess que seja o primeiro ponto de contacto dos nossos clientes, contribuindo para uma receção acolhedora e para uma experiência de excelência desde o primeiro momento.

Principais responsabilidades:

• Receber e acolher os clientes, garantindo uma primeira impressão positiva e profissional;
• Gerir o fluxo de clientes e organizar a entrada e a distribuição de mesas, de acordo com a disponibilidade do restaurante;
• Acompanhar os clientes durante o processo de chegada e encaminhá-los para os respetivos lugares;
• Prestar informações sobre o conceito do restaurante e esclarecer dúvidas dos clientes;
• Gerir reservas e pedidos de informação, sempre que aplicável;
• Articular com as equipas de sala e de gestão, assegurando a fluidez do serviço;
• Antecipar as necessidades dos clientes e contribuir para a sua satisfação;
• Representar a identidade e os padrões de qualidade e excelência da marca.

O que procuramos?

• Gosto genuíno pelo atendimento ao público e pela hospitalidade;
• Bons conhecimentos de inglês, sendo valorizado o domínio de outros idiomas;
• Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
• Apresentação cuidada e postura profissional;
• Sentido de responsabilidade, organização e dinamismo;
• Capacidade de trabalhar em equipa e de gerir diferentes prioridades;
• Atitude positiva, simpatia e atenção ao detalhe;
• Disponibilidade para trabalhar em horários rotativos, incluindo fins de semana.

O que oferecemos?

• Vencimento base anual bruto de 13 300€, acrescido de subsídio de alimentação em espécie e benefícios flexíveis (monetário);
• Formação inicial para facilitar a integração na função;
• Sistema de benefícios flexíveis;
• Integração num grupo empresarial sólido e em crescimento;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Oportunidades de aprendizagem, desenvolvimento profissional e progressão de carreira.

Horário de trabalho:

• Regime Full-Time;
• Horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados;
• Folgas rotativas.

Queres fazer parte desta experiência?

Se tens gosto por receber pessoas, valorizas um atendimento personalizado e queres contribuir para criar experiências memoráveis, queremos conhecer-te!

Envia o teu CV e junta-te à equipa do Museu da Cerveja.

Vem fazer parte de uma experiência onde a história, a tradição e a hospitalidade portuguesa se encontram!