Jovem Aprendiz Administrativo • Atendimento e Pós-Vendas | São Paulo/SP

Sobre a vaga:

Buscamos um(a) Jovem Aprendiz para atuar no apoio às rotinas de atendimento ao cliente, em formato híbrido, com foco no desenvolvimento profissional e no aprendizado prático. Essa é uma oportunidade para quem deseja ingressar no mercado de trabalho, desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento com clientes e adquirir conhecimentos sobre processos, ferramentas e operações da área de atendimento.

Responsabilidades:

Atendimento ao Cliente: Apoiar o atendimento aos clientes por meio dos canais de comunicação utilizados pela equipe, seguindo orientações e procedimentos estabelecidos.

Suporte às Demandas: Auxiliar no esclarecimento de dúvidas, no direcionamento de solicitações e no acompanhamento de demandas, com foco na cordialidade e na qualidade do atendimento.

Registros e Sistemas: Realizar registros, consultas e atualizações de informações nos sistemas utilizados pela área, garantindo organização e atenção aos detalhes.

Apoio Operacional: Auxiliar nas rotinas administrativas e operacionais da equipe, contribuindo para a organização e o andamento das atividades diárias.

Comunicação e Relacionamento: Desenvolver habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal, aprendendo a lidar com diferentes perfis de clientes e situações do cotidiano.

Requisitos:

Ensino Médio completo

Requisitos Desejáveis (diferencial):

Boa comunicação e habilidades interpessoais Proatividade, dinamismo e vontade de aprender Conhecimento no Pacote Office.

Benefícios:

Vale-refeição Vale Transporte Assistência Médica e Odontológica Seguro de Vida Day Off no seu aniversário TotalPass (acesso a plataforma de bem-estar e vantagens exclusivas) Cursos internos gratuitos com certificado Parcerias com Instituições de Ensino Desconto exclusivo no site da COMM Jornada de Trabalho e Carga Horária: Escala 5x2 | Sendo 6h de trabalho (30 minutos de intervalo)