Jovem Aprendiz Negócios (Operacional) Canais Digitais - Unidade Feira de Santana

Temos oportunidade chegando para você que tem interesse em ser desenvolvido como Jovem Aprendiz em diversas áreas do seguimento operacional. Buscamos Jovens profissionais, interessados em ingressar no mercado de trabalho para participar do nosso programa de aprendizagem, que é voltado para a área de atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre. Aqui, você irá aprender as principais características e entregas da área e ficará por dentro de como ser um ótimo profissional para o mercado de trabalho.

Fique atento(a) aos pré-requisitos para essa categoria de contrato.

Atuando diretamente com atendimento via Voz, Chat/ E-mail aos clientes que utilizam leitor de cartões, que tenham dúvidas financeiras ou vendedores de nossas plataformas.

Garantindo um atendimento sobre temas financeiros, suporte técnico, atendimento ao cliente, e tirar dúvidas dos clientes contratantes com empatia, assertividade oferecendo agilidade em todo serviço prestado.

Responsabilidades e atribuições

• Ter um atendimento cordial e empático
• Deverá registrar via sistema as aplicações do atendimento
• Garantir o bom atendimento através de uma comunicação efetiva, prezando sempre pela satisfação do cliente
• Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos
• Analisar os diversos tipos de situações apresentados pelo cliente, trazendo a melhor solução com argumentos embasados.

Requisitos e qualificações

Ter idade entre 18 anos e 22 anos e 8 meses; Ensino Médio Completo; Diferencial conhecimento em Informática, habilidades em Pacote Office, boa prática em digitação; Preferencialmente residir próximo a Unidade Feira de Santana;

Informações adicionais

SalárioR$ 1.324,78Horários de TrabalhoDe segunda a sexta das 14:20 às 20:40 e aos sábados das 14:20 às 19:08Jornada de Trabalho174h mês | Escala 6X1 com folga aos domingos

Benefícios

• Vale TransporteVale refeição e/ou vale alimentação
• Seguro de Vida
• Auxílio funeral
• Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
• Auxilio transporte escolar (3 anos e 8 meses)
• Desconto em Produtos
• Assistência Odontológica
• Convenio Telemedicina
• Plano de carreira
• Descontos em Academias / Práticas Esportivas

🐶 Plano Pet;

🎓 Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.

Local de Trabalho

Praça Carlos Bahia, Feira de Santana, Bahia, Brasil, 44002-780