Jovem Aprendiz - Responsabilidade Civil | Linhas Financeiras

Sobre a Alper SegurosA Alper celebra 15 anos de história e se consolida como a quinta maior corretora de seguros do Brasil, um feito que reflete sua Alta Performance em Seguros. Somos especialistas em gestão de Seguros Corporativos, Benefícios, Automóvel, Transportes, Massificados, Agro, Resseguros, Specialty e Seguros Pessoais. Para a Alper, alta performance significa superar continuamente nossos resultados e entregas, sempre com foco naquilo que mais importa: as pessoas.

Com uma proteção 360º abrangente, nossa estratégia e cultura caminham lado a lado. Isso se reflete desde um planejamento sólido até uma liderança engajada em promover um ambiente de trabalho cada vez mais inclusivo e diverso. Nossos números demonstram a nossa força: são mais de 1.200 colaboradores, 29 escritórios espalhados pelo país, com matriz em São Paulo, mais de R$6 bilhões em prêmios administrados e mais de 20 mil clientes em diversos segmentos.

Na Alper Seguros, transformar negócios e desenvolver pessoas são diretrizes que se unem e guiam nossos cinco valores: Ser Apaixonado, Descomplicado, Especialista, Empático e Transparente. Eles nos conectam ao nosso propósito: “Entregar para o mercado as mais eficientes soluções de seguros, por meio de relações de confiança”. Para impulsionar esse direcionamento, adotamos uma postura consultiva junto aos nossos clientes, internos e externos, oferecendo momentos de desenvolvimento contínuo.

Nosso compromisso em proporcionar uma excelente experiência para os colaboradores é reconhecido pelo certificado GPTW, que conquistamos pelo sétimo ano consecutivo, e pela nossa inclusão desde 2024 no Ranking das 175 Melhores Empresas para se Trabalhar no país.

Responsabilidades e atribuições

Descrição do Cargo: Garantir a eficiência e a conformidade técnica do processo de cotação e subscrição, gerindo o workflow da demanda desde o registro inicial até o envio ao mercado segurador. Atuar como ponto focal operacional, conduzindo análises preliminares de risco, gerenciando a documentação e contribuindo ativamente para o cumprimento de SLAs e a melhoria contínua das práticas de subscrição da área.

Responsabilidades

Realizar o registro no workflow de casos recebidos para análise do departamento, com atualização do status em cada etapa do processo.

Conduzir análises preliminares no prazo estipulado, das demandas recebidas, verificando a necessidade de envio de informações adicionais para elaboração de cotações competitivas e adequadas ao perfil do Segurado.

Solicitar, organizar e gerir as demandas enviadas as Cias. Seguradoras.

Elaborar registros das demandas sob sua gestão e acompanhamento o status junto às áreas comerciais.

Apoiar demais Técnicos da área na análise de demandas e consultas junto ao mercado segurador.

Atuar como ponto de contato operacional com seguradoras para esclarecimentos e envio de informações complementares.

Cumprir prazos definidos e contribuir para o atingimento dos indicadores de desempenho (SLA, qualidade e produtividade).

Apoiar na implementação de melhorias operacionais e boas práticas na área de Subscrição.

Requisitos e qualificações

Qualificações

Ensino médio completo.

Cursos técnicos ou de curta duração em fundamentos de seguros serão considerados diferenciais.

Capacidade de interpretar solicitações e relatórios técnicos relacionados a sua atividade.

Habilidade com Pacote Office (Word, Excel e Outlook) em nível intermediário.

Noções de atendimento consultivo e relacionamento com seguradoras e clientes.

Conhecimento de sistemas de gestão de demandas / controles (internos e externos) será considerado diferencial.

Informações adicionais

Nossos benefícios

• - Assistência Médica e Odontológica cobertas pela Bradesco Seguros
• - Vale Refeição ou Alimentação com cartão flexível
• - Vale Transporte
• - PLR
• - Total Pass: Planos com academias de primeira linha e preços exclusivos
• - Seguro de Vida
• - Parcerias com escolas de Idiomas, Faculdades e Cursos diversos.- Desconto na contratação de Seguros Pessoais para você, seus pais, filhos e cônjuge
• - Auxílio Creche e programas que promovem a saúde da mãe e do bebê
• - Feriado no Dia do Securitário.

Candidate-se!

Aqui na Alper nós acreditamos que é muito valioso compartilhar ideias e pontos de vistas distintos, por isso, não fazemos distinção de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, descendência ou idade. Com backgrounds e perspectivas diferentes, nossos colaboradores podem entender nossos clientes de verdade e encontrar as melhores soluções.