Líder de CRM

Já pensou em fazer parte de uma das melhores e maiores VIA's do Nordeste?

Estamos em busca de talentos que queiram fazer a diferença! Se você é apaixonado pelo que faz e busca um ambiente dinâmico e desafiador, essa é a sua oportunidade.

Sobre a vaga:

Estamos à procura de um Líder de CRM para liderar nossa estratégia de gerenciamento de relacionamento com clientes. O profissional será responsável por supervisionar a equipe de CRM, definir estratégias eficazes e assegurar que todas as iniciativas estejam alinhadas com os objetivos gerais da empresa.

Principais atribuições:

• Desenvolver e implementar estratégias de CRM para melhorar a retenção e satisfação dos clientes
• Gerenciar a base de dados de clientes e garantir sua atualização e integridade
• Coordenar campanhas de marketing direcionadas aos clientes atuais
• Analisar métricas de desempenho e elaborar relatórios para a alta gerência
• Colaborar com outras equipes para garantir a integração do CRM com outros sistemas da empresa.

• Requisitos obrigatório Experiência comprovada em CRM e em funções de liderança
• Conhecimento em ferramentas de CRM
• Habilidade analítica para interpretar dados e métricas de desempenho
• Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe
• Diferencial : Formação em Marketing, Administração ou áreas relacionadas
• Acompanhar e tabular os resultados do agendamento ativo