Líder de Loja | Sorocaba - SP

????? Faça parte da turma que encanta todos os dias!

São mais de 450 lojas próprias espalhadas pelo Brasil, onde o encanto ganha vida a cada atendimento. É nelas que a nossa magia encontra rostos, sorrisos e histórias que passam a a fazer parte da nossa.

Cada interação é uma oportunidade de transformar o simples em extraordinário, com respeito, acolhimento e muito encantamento. Cada gesto cria conexão, cada experiência deixa marca e o “Feliz Hoje!” de quem entra na loja se transforma no nosso também, fazendo a magia acontecer todos os dias.

Valorizamos o seu talento, a sua atitude e a vontade de crescer junto com a gente ??. Nossas lojas são diversas e cheia de energia boa, onde cada pessoa faz a diferença.

Se você gosta de transformar sorrisos e fazer parte de uma turma apaixonada pelo que faz...???? ?? Seu lugar é aqui! #VemDarShow ??

O que você vai fazer por aqui:

• Liderar, orientar e desenvolver a equipe de vendas, promovendo engajamento, produtividade e foco em resultados.
• Garantir a execução dos padrões operacionais, indicadores de performance e iniciativas de experiência do cliente, assegurando a excelência da loja.
• Acompanhar e monitorar os resultados da equipe, promovendo ações que potencializem vendas e desempenho.
• Apoiar a gestão de pessoas, realizando acompanhamento de férias, entrevistas, integração de novos colaboradores e envio de documentações.
• Planejar e acompanhar escalas de trabalho, alinhando as necessidades da operação junto à gerência e coordenação.
• Acompanhar a operação de caixa, conferências, fechamentos e controles financeiros da unidade.
• Realizar rotinas administrativas da loja, incluindo lançamentos de despesas, controle de documentos e acompanhamento de pagamentos.
• Apoiar os processos de departamento pessoal, validando informações para fechamento de folha e acompanhando demandas de colaboradores.
• Garantir a correta comunicação e execução dos processos corporativos, acompanhando diariamente comunicados e atualizações da companhia.
• Controlar e acompanhar validade dos produtos, níveis de estoque, inventários periódicos e pedidos de reposição, garantindo a disponibilidade do mix ideal.
• Atuar de forma preventiva na identificação e comunicação de ocorrências relevantes, assegurando a conformidade dos processos da unidade.
• Organizar, acompanhar e executar planos de ação voltados para melhoria dos resultados e desenvolvimento da operação.
• Fortalecer o relacionamento com revendedores e clientes corporativos, contribuindo para o crescimento dos canais de vendas da marca.
• Multiplicar conhecimento, treinar a equipe e promover o desenvolvimento contínuo dos colaboradores.
• Planejar e apoiar ações de engajamento, campanhas e iniciativas que fortaleçam a cultura e o clima organizacional da loja.
• Garantir que a loja esteja sempre organizada, acolhedora e alinhada aos padrões de excelência da Cacau Show.

O que buscamos:

• Ensino Médio completo.
• Experiência com liderança de equipes no varejo será um diferencial.
• Perfil resiliente, com capacidade de lidar com desafios e mudanças.
• Excelente relacionamento interpessoal e habilidade para trabalhar com diferentes públicos.
• Dinamismo e energia para atuar em um ambiente de varejo de alta movimentação.
• Proatividade e senso de dono para identificar oportunidades e propor soluções.
• Capacidade de influenciar, engajar e desenvolver pessoas.
• Organização e habilidade para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente.
• Boa comunicação, foco em resultados e paixão por encantar clientes.
• Conhecimento em rotinas administrativas, indicadores de desempenho e operação de loja.