LIDER DE RECEPÇÃO - SGA TOYOTA - MACAÉ/RJ

Modelo: Presencial

Contratação: CLT

No Grupo Lider acreditamos em cultivar uma cultura inclusiva e dinâmica, encorajamos a iniciativa, a criatividade e a colaboração entre os membros da equipe, valorizamos a diversidade de perspectivas, reconhecendo que ela é fundamental para o nosso sucesso. Nosso compromisso com a excelência e a inovação molda cada aspecto do nosso trabalho, e incentivamos constantemente o aprendizado contínuo e o desenvolvimento profissional.

Responsabilidades e atribuições

• Responsável pelo agendamento de serviços de manutenção e reparo, assegurando a distribuição adequada dos horários;
• Prestar atendimento aos clientes, esclarecendo dúvidas, fornecendo informações sobre serviços e garantindo uma experiência positiva;
• Gerenciar a agenda de atendimentos, considerando a disponibilidade de equipe e recursos para otimizar a produtividade;
• Verificar a documentação necessária para os serviços agendados, garantindo a conformidade e agilidade nos processos;
• Monitorar e analisar indicadores de desempenho do setor, propondo melhorias e ajustes quando necessário;
• Colaborar com outras áreas, como oficina e financeiro, para garantir a fluidez nos processos e resolução eficiente de questões;
• Participar de treinamentos e atualizações para aprimorar conhecimentos sobre produtos e serviços.

Requisitos:

• Ensino Médio Completo;
• Experiência anterior com gestão de pessoas;
• Conhecimento de serviços de reparo e manutenção automotiva;
• Habilidade com dados e controle de indicadores;
• Pacote Office Básico.

Informações Adicionais:

• Remuneração competitiva;
• Benefícios adicionais como vale transporte, vale alimentação, seguro de vida, gympass e previdência privada;
• Plano de saúde e odontológico disponíveis para adesão;
• Oportunidade de aprendizado e desenvolvimento profissional;
• Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo;
• Possibilidade de crescimento dentro da empresa;
• Parcerias com instituições educacionais;
• Convênio com SESC;
• Day-off de aniversário;
• AVUS - saúde por telemedicina;
• OrientaPass - assistência psicológica, jurídica, financeira e social;

➡️ ESTA VAGA TAMBÉM É DESTINADA A PESSOA COM DEFICIÊNCIA.