Líder de SDR

Sobre o Thermas da Mata Parque e Hotel O Thermas da Mata Parque e Hotel é um dos principais parques aquáticos do Estado de São Paulo e o primeiro parque aquático da Grande São Paulo, sendo referência em lazer, entretenimento e experiências para toda a família.

Além das atrações aquáticas, contamos com hotel próprio, proporcionando uma experiência completa de lazer, hospedagem e diversão.

Acreditamos que nosso sucesso está diretamente ligado às pessoas que constroem nossa história. Valorizamos talentos comprometidos, a diversidade, o trabalho em equipe e um ambiente colaborativo, dinâmico e orientado à excelência. O respeito, o desenvolvimento contínuo e a busca por resultados sustentáveis fazem parte da nossa cultura.

Sobre a Vaga Na função de Líder de SDR – Pré-Vendas e Vendas Online, o profissional será responsável por coordenar as atividades de prospecção, qualificação de leads, agendamentos comerciais e vendas digitais, acompanhando o desempenho individual e coletivo da equipe.

Buscamos uma pessoa com experiência em liderança comercial, visão analítica, capacidade de desenvolver equipes e forte orientação para metas e resultados.

Responsabilidades & Atribuições Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de SDR, Pré-Vendas e Vendas Online.

Distribuir leads e oportunidades, monitorando a produtividade e o cumprimento das metas individuais e coletivas.

Coordenar as atividades de prospecção ativa e receptiva por WhatsApp, telefone e outros canais digitais.

Supervisionar a qualificação de leads e a geração de oportunidades comerciais.

Gerenciar os agendamentos de visitas ao parque, acompanhando confirmações, comparecimentos e conversões em vendas.

Coordenar a comercialização online dos planos Thermasclube, apoiando negociações e estratégias de fechamento.

Administrar e acompanhar o funil comercial no RD Station CRM, garantindo a atualização dos registros, a organização das oportunidades e a execução dos follow-ups.

Monitorar indicadores de desempenho, como conversão, faturamento, ticket médio, produtividade e aproveitamento dos leads.

Identificar oportunidades paradas no funil e implementar ações para recuperação e reativação de clientes.

Desenvolver estratégias para renovação de contratos e recuperação de antigos associados.

Realizar reuniões de alinhamento, feedbacks e treinamentos para aprimorar as técnicas de abordagem, negociação e fechamento da equipe.

Trabalhar em conjunto com Marketing para acompanhar campanhas, avaliar a qualidade dos leads e ampliar os resultados comerciais.

Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, oportunidades de melhoria e planos de ação à Gerência Comercial.

Supervisionar os processos de formalização, pagamento e encaminhamento dos contratos vendidos online.

Garantir o cumprimento dos processos, das políticas comerciais e dos padrões de qualidade no atendimento ao cliente.

Requisitos Experiência em liderança de equipes comerciais, SDR, Inside Sales ou Vendas Online.

Vivência com prospecção, qualificação de leads, negociação e fechamento de vendas.

Experiência com gestão de metas e indicadores de desempenho comercial.

Conhecimento em CRM, preferencialmente RD Station CRM.

Familiaridade com WhatsApp Business e ferramentas digitais.

Habilidade para elaborar relatórios, analisar resultados e desenvolver planos de ação.

Boa comunicação verbal e escrita.

Perfil Comportamental Liderança e desenvolvimento de pessoas.

Visão estratégica e orientação para resultados.

Capacidade analítica e tomada de decisão baseada em indicadores.

Comunicação clara, assertiva e persuasiva.

Proatividade e senso de responsabilidade.

Capacidade de negociação e gestão de conflitos.

Adaptabilidade e foco na melhoria contínua.

Benefícios que são um verdadeiro mergulho de vantagens Refeição no local.

Premiação no cartão.

Acesso gratuito ao parque para você e até 4 dependentes legais, para aproveitar momentos especiais com quem você ama.

Local de atuação: Thermas da Mata – Cotia/SP.

Reporte direto: Gerência Comercial.